Post Reply Cargos en moneda erronea
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39 / M
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Posted 10/11/17 , edited 10/11/17
Hola!

He pagado mi suscripción hace algunas horas, al momento de comenzar con la transacción, la misma figuraba en Pesos argentinos, intenté pagarla con tarjeta de crédito y no me lo permitió, decidí pagarlo entonces con Paypal y resulta que me facturó 5 dólares, que al cambio es un cargo bastante superior al que ofrecen en pesos.
Dicho esto, me gustaría saber como podemos resolver esta situación, ya que la plataforma ofrece el servicio en pesos, poniendo Paypal como medio de pago y uno entiende que pagará la suscripción en esa moneda y no en dólares.
Quedo al pendiente de su respuesta.

Saludos.-
Community Manager
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Send Message: Send PM GB Post
España
Online
Posted 10/11/17 , edited 10/11/17
REVENCYCLE, Hola. Esto puede deberse a que PayPal no acepte la moneda local. Desconozco exactamente si es lo que ocurre en Argentina, pero no sería en tal caso una cuestión de Crunchyroll, sino de este método de pago. Escribe por favor a [email protected] y desde allí podremos ayudarte y saber exactamente el motivo.
Te atenderán con la mayor rapidez posible. Un saludo grande y bienvenido a la comunidad
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