Ayuda pago premium
3 cr points
Send Message: Send PM GB Post
Offline
Posted 11/3/17 , edited 11/3/17
Hola, escribo porque apenas decidí pagar para ser usuario premium y como veo crunchyrroll desde mi consola de PS4 decidí pagar desde ahí ya que dice que la mensualidad es de $69 pesos, pero resulta que me hicieron un cobro de $134 pesos, necesito que me ayuden para solicitar un reembolso o ayuda en general para recuperar mi dinero, mi correo es [email protected] y soy de México,ayudenme por favor y gracias
Moderator
Ryuyin 
18673 cr points
Send Message: Send PM GB Post
Offline
Posted 11/3/17 , edited 11/4/17
Hola l1cu5 Puede que hayas pagado a través de tu consola y puede que se haya cobrado en dolares ya que es la moneda por default que se usa en la consola.

Ahora, veo que el cobro no se te ha hecho, ya que no apareces como usuario Premium. Por favor comunícate a [email protected] para más detalles.

Paso a cerrar el tema ya que se seguirá en soporte
You must be logged in to post.