Post Reply Pago doble
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30 / M
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Posted 12/16/17 , edited 12/16/17
Buenas noches Administradores de Crunchyroll. Me sacan de duda. Por que me cobraron doble este mes de Diciembre?
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16 / M / España
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Posted 12/17/17
Me imagino por pendiente de pago, es decir noviembre no pagaste, se te acumuló y pagaste el mes de noviembre y diciembre.
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Posted 12/17/17 , edited 12/17/17
si quieres una respuesta mas concreta deberias escribir a soporte http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact

saludos
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España
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Posted 12/18/17 , edited 12/18/17
Hola, tuti2500. Voy a investigar qué pudo pasar y te hago saber. Es posible que tengas que escribir a soporte para ayudarte, pero haré lo posible desde aquí, saludos.
Community Manager
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España
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Posted 12/18/17
La razón es que tenías un pago pendiente del mes anterior. Se te envió un correo desde soporte. Saludos.
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