Renovacion de membresia premium vencida
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Posted 1/5/18 , edited 1/6/18
Bueno soy nuevo en crunchyroll y actualmente tengo un problema por no saber muy bien como va la pagina, como sabran la renovación de este se hace automáticamente lo cual no me gusta del todo debido a que veo mas el anime por temporadas (no se si me explico), el caso es que cancele esta renovación por medio de paypal pensando que habria algun modo de pagarla manualmente pero resulta que no... llevo con la suscripción vencida desde el 27 de diciembre y no se como pagarla. ayuda :v
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Ryuyin 
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Posted 1/6/18 , edited 1/11/18
Hola Slock3r

Por favor inténtalo desde este enlace

http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium

Aunque parece que ya eres usuario Premium
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Posted 2/10/18 , edited 2/10/18
Buen día, quería preguntar si ¿se cancela los pases amigos una vez que se me expira la membresía? o estas son independientes a la cuenta de quien los regale, agradecería su respuesta de antemano.
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Ryuyin 
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Posted 2/10/18 , edited 2/11/18
Hola Novato11 , los pases de amigo no son parte de la cuenta Premium como tal, pero solo son otorgados a los que son miembros Premium.
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29 / F / México
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Posted 2/27/18 , edited 2/28/18
Hola, pague una membresia no recurrente por un mes, ahora quiero renovar/mejorar mi membresia para que me hagan los cobros recurrentes pero me aparece este letrero cuando trato de adquirirlo "No se te puede dar una prueba gratuita porque ya has disfrutado de una o eres miembro Premium" como hago para suscribirme con pago recurrente??? AYUDA!
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Ryuyin 
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Posted 2/27/18 , edited 2/28/18
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29 / F / México
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Posted 2/28/18 , edited 2/28/18
Hola de nuevo, ya lo habia intentado en ese link pero no me permite hacer la renovación, tendré que esperar a que se caduque mi cuenta premium?
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Ryuyin 
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Posted 2/28/18 , edited 3/1/18
Hola Zandruky04 Si tienes una cuenta activa deberás esperar a que termine
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34 / M
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Posted 3/3/18 , edited 3/3/18
Disculpen que escriba aqui pero tengo exactamente el mismo problema, y no me permite hacer el pago desde el enlace, que debo hacer para volver a ser premium con mi actual cuenta CR ??
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23 / F
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Posted 3/4/18 , edited 3/4/18
Hola, Aldebaran20. Por favor comunícate a [email protected]
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34 / M
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Posted 3/4/18 , edited 3/4/18

DulceBeng wrote:

Hola, Aldebaran20. Por favor comunícate a [email protected]


Hola

Muchas gracias pero ya encontré la solución, lo que sucede es que el sistema no te permite renovar la membresia mientras esta siga activa, hay que esperar a que expire y CR te envie un email con la notificacion de expiración (en mi caso tuve que esperar 1 dia mas).

Saludos
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