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Post Reply Mal servicio de Crunchyroll
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28 / M / Ecuador
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Posted 1/7/18

Ryuyin wrote:

Hola comunidad de Crunchyroll. Estamos cocientes de la inconformidad por lo pasado ayer, un día muy esperado por todos, en específico por el estreno de Sakura. Se estuvo trabajando para poder afrontar este estreno, pero en ocasión aparecen situaciones fuera de nuestro control.

Desde este lado (Latinoamérica y España), les podemos decir que junto a todos los equipos mundiales, estaremos hablando con el equipo de infraestructura para poder afrontar futuras situaciones e incremento de los usuarios.

Todos sus comentarios son muy importantes para nosotros y sobre todo buscamos que tengan la mejor experiencia posible.


Me mata la curiosidad de saber las cifras del trafico de usuarios que ingresaron a Cruchyroll durante esas horas ¬‿¬
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28 / M / Ecuador
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Posted 1/7/18 , edited 1/7/18

Mainux wrote:


pkzatch wrote:


Mainux wrote:


pkzatch wrote:

Crunchyroll no sería Crunchyroll si no se caen sus servidores :v

Yo les perdonaría muchos errores si adquiriesen más licencias de antaño con doblaje.


De acuerdo con tu comentario Gato Negro ...Crunchyroll debería traer clásicos aunque de antaño lo dudo (porque la mayoria de sus clientes son jovenes y no creo que conozcan series como Mazinger Z, Macross,etc por nombrar algunas....no estoy seguro, pero creo que lo mas de antaño que tiene Crunchyroll es Full Metal Alchemist Brotherhood (y eso que es un anime del 2009 y algunas series del género Super Sentai como lo son las sagas de Ultraman, pero mas que eso no tiene (al menos que se me haya pasado alguna serie por alto)

PD: Si comenzamos a perdonar errores, es como decir, "no importa "sigamos" haciendo mal nuestro trabajo pero traigamos anime y de esa forma se olvidan de todo, creo que por ahí no va la cosa.


La edad de los usuarios y el conocimiento que tengan de las series no es impedimento alguno para no licenciar series que ya tengan doblaje. Hasta ahora, solo "Los caballeros del zodiaco" (no contar a la "saga de Hades" que es de la década pasada apenas) es lo único de anime de antaño con doblaje que está disponible en Crunchyroll, y siendo que hablamos de Toei, ellos tienen un catalogo considerable de series que fueron dobladas en los 80, 90 y primera mitad de la década del 2000; hay de donde agarrar pero se necesita que ambas partes (CR y la distribuidora) estén de acuerdo para poder disponer de estas licencias en el sitio.



Eso es algo difícil pero no imposible, las licencias de anime que están doblados (y no importa si son de los 90 o de hace 2 años) en latino america, es necesario hablar con la compañia que tiene esos derechos y ver si lo aceptan (por medio de contratos, dinero, etc) y ahí recién se puede emitir un anime (que ya fue doblado hace años) en Crunchyroll..lo que la gente de Crunchyroll hace es doblar los anime que ya tienen licenciado por ellos mismos, el hacer eso, es mucho mas facil (no se necesita entrar en proceso de negociación) y hace que todo eso sea mas rápido...óajala que en un futuro traigan anime doblados clásicos.

Una pregunta,..¿tu imagen es del anime CyberCat Kurochan?.



Es un proceso sabido de sobra, aunque yo considero que es más sencillo adquirir una licencia de un tercero que ya dispone de un doblaje, que trabajar con una licencia desde cero por el mero hecho que los costos de inversión son mayores y por ende el valor de la licencia se incremente durante sus primeros años para intentar recuperar tal inversión.

Y respecto a la pregunta del final, si, es justamente de esa serie.

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22 / M / Ecuador
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Posted 1/7/18 , edited 1/7/18

Thosaka2099 wrote:


Mainux wrote:


sakakibaraniko04 wrote:

Hola. pues esperemos que hidive le haga la competencia a crunchyroll y haga alianzas con otras compañías de anime como funimation, aniplex o de japon como kadokawa o toei animation. Actualmente hidive solo tiene licencias de sentai filmworks pero ojala trabaje con mas compañias


Lo único malo que encuentro con Hidive es que tiene anime solo en inglés y muchas personas no saben el idioma (en mi caso no tengo problema con el inglés)...aunque por otro lado si Hidive se aliara con compañias latinas de anime habría un gran catalogo de anime para poder ver...pero a mi parecer la membresia es algo mas cara que en Crunchyroll.


De hecho HIDIVE si tiene algunos animes en español y hasta tiene su cuenta en twitter ES.
Yo dudo mucho que haga alianzas con otras compañias de LAT, mas bien puede apostar a hacer alianzas similares como con Amazon y Noitamina


Actualmente HIDIVE cuenta con varias series con subtítulos en español. El único problema que tienen a día de hoy es que las personas que quieren ver dichas series simulcast con los subtítulos en español deben esperar 1 semana para poder verlas con dicho idioma ya que la los primeros 7 días solo se encontrara en Ingles. Actualmente el equipo de HIDIVE es aun pequeño también hay que recordar que no hace mucho tiempo pasaron por el problema del huracan en USA el cual afecto a varios trabajadores como tal, según dieron a saber en su cuenta de Twitter aun no cuentan con varios traductores al español como para sacar las series el mismo día de su estreno pero que están tratando de unir mas traductores a su equipo para poder abastecer la demanda de los consumidores tanto Latinoamericanos como españoles. Pues hay que tener un poco de paciencia y ver como van evolucionando y tener un poco de esperanza ya que es un poco difícil que puedan crear lazos con otras empresas dadas las acciones de varias empresas en los pasados meses. Pero bueno nada es imposible.
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22 / M / Ecuador
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Posted 1/7/18 , edited 1/7/18

wycdr2 wrote:

Aproximadamente hace 2 días no me carga la lista en la app de Crunchyroll en mi Teléfono Android. ¿Un error de servidor?


La verdad recién acabe de ver varias series (Dragon Ball Super) etc y no me presenta ningún error tanto en la App de Android como la de Xbox One. Si siges con el problema no dudes en ponerte en contacto con el soporte de Crunchyroll.
wycdr2 
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21 / M / Guatemala
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Posted 1/7/18 , edited 1/8/18
Gracias por responder. Gracias por tu recomendación pero parece que la app ya funciona. Saludos amigo.
wycdr2 
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21 / M / Guatemala
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Posted 1/7/18 , edited 1/8/18

17edwins17 wrote:


wycdr2 wrote:

Aproximadamente hace 2 días no me carga la lista en la app de Crunchyroll en mi Teléfono Android. ¿Un error de servidor?


La verdad recién acabe de ver varias series (Dragon Ball Super) etc y no me presenta ningún error tanto en la App de Android como la de Xbox One. Si siges con el problema no dudes en ponerte en contacto con el soporte de Crunchyroll.


Gracias mano. Ya se resolvio el problema. Saludos
Mainux 
5005 cr points
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28 / M
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Posted 1/8/18

pkzatch wrote:


Mainux wrote:


pkzatch wrote:


Mainux wrote:


pkzatch wrote:

Crunchyroll no sería Crunchyroll si no se caen sus servidores :v

Yo les perdonaría muchos errores si adquiriesen más licencias de antaño con doblaje.


De acuerdo con tu comentario Gato Negro ...Crunchyroll debería traer clásicos aunque de antaño lo dudo (porque la mayoria de sus clientes son jovenes y no creo que conozcan series como Mazinger Z, Macross,etc por nombrar algunas....no estoy seguro, pero creo que lo mas de antaño que tiene Crunchyroll es Full Metal Alchemist Brotherhood (y eso que es un anime del 2009 y algunas series del género Super Sentai como lo son las sagas de Ultraman, pero mas que eso no tiene (al menos que se me haya pasado alguna serie por alto)

PD: Si comenzamos a perdonar errores, es como decir, "no importa "sigamos" haciendo mal nuestro trabajo pero traigamos anime y de esa forma se olvidan de todo, creo que por ahí no va la cosa.


La edad de los usuarios y el conocimiento que tengan de las series no es impedimento alguno para no licenciar series que ya tengan doblaje. Hasta ahora, solo "Los caballeros del zodiaco" (no contar a la "saga de Hades" que es de la década pasada apenas) es lo único de anime de antaño con doblaje que está disponible en Crunchyroll, y siendo que hablamos de Toei, ellos tienen un catalogo considerable de series que fueron dobladas en los 80, 90 y primera mitad de la década del 2000; hay de donde agarrar pero se necesita que ambas partes (CR y la distribuidora) estén de acuerdo para poder disponer de estas licencias en el sitio.



Eso es algo difícil pero no imposible, las licencias de anime que están doblados (y no importa si son de los 90 o de hace 2 años) en latino america, es necesario hablar con la compañia que tiene esos derechos y ver si lo aceptan (por medio de contratos, dinero, etc) y ahí recién se puede emitir un anime (que ya fue doblado hace años) en Crunchyroll..lo que la gente de Crunchyroll hace es doblar los anime que ya tienen licenciado por ellos mismos, el hacer eso, es mucho mas facil (no se necesita entrar en proceso de negociación) y hace que todo eso sea mas rápido...óajala que en un futuro traigan anime doblados clásicos.

Una pregunta,..¿tu imagen es del anime CyberCat Kurochan?.



Es un proceso sabido de sobra, aunque yo considero que es más sencillo adquirir una licencia de un tercero que ya dispone de un doblaje, que trabajar con una licencia desde cero por el mero hecho que los costos de inversión son mayores y por ende el valor de la licencia se incremente durante sus primeros años para intentar recuperar tal inversión.

Y respecto a la pregunta del final, si, es justamente de esa serie.





Por eso Crunchyroll dobla series que ya tiene los derechos, es mucho mas facil que conseguir licencias de terceros...al tener las licencias de un anime, ya es mucho mas facil doblarla (ya que puede ser que una de las clausulas del contrato le permita hacer eso) eso creo porque no lo se...y respecto a recuperar el dinero, ya lo hace Crunchyroll.

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Posted 1/8/18
Creo que algún moderador debería ver este hilo, hay varios comentarios offtopic.
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24 / M
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Posted 1/8/18
si solo pueden ver anime en 480 o que no le entre a la app, puede ser su internet que va lento, yo veo anime a 780 siempre y me va muy bien, pero pero no veo a 1080 ya que mi internet no lo soporta
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26 / M / España
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Posted 1/8/18 , edited 1/8/18
He estado leyendo el foro y estoy de acuerdo con la mayoría de comentarios. Soy un usuario nuevo, pero cuándo uno paga por un servicio lo mínimo que espera es que este responda adecuadamente. La verdad espero que esta no sea la tónica de cada fin de semana como he llegado a leer en algunos comentarios ya que esto haría que no renovase más el premium.
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Posted 1/8/18 , edited 1/8/18
Siendo las 22:46 CLT (aproximadamente 17:46 PST), nuevamente la web (no se si es la plataforma entera, o solo la web) está teniendo problemas. Me responde la mitad, la otra mitad me aparece "Ha ocurrido un error".

Quizás por el estreno de Basilisk?
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35 / M
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Posted 1/8/18
Asi es desde hace un rato tambien tengo problemas para cargar la pagina, como es posible que siendo un servicio de paga no puedan tener unos servidores que soporten el trafico de datos.
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17 / M / Santiago Chile
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Posted 1/8/18
Esto la verdad me esta estresando desde él sábado que la página va asquerosamente mal y no se como es posible que se este callendo la pagina a cada rato desde que comienza la noche entre las 23:00 y 1:00 de la mañana hora de chile y me sorprende que siga igual en martes .
Mainux 
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28 / M
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Posted 1/8/18
Dia martes 9 de Enero y seguimos con el problema de los servidores de Crunchyroll (muchos links no funcionan bien) y tengo problemas para enviar mensajes.
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24 / M / Santiago, Chile
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Posted 1/9/18
Como se sigan quejando quizá suben los precios con las excusas de mejorar el servicio. Traspasando el costo de su incompetencia a los usuarios. Ojalá que no se llegue a eso. Ya va siendo hora de comprar más servers y de paso expandir las licencias a LATAM con animés que solo están disponibles en NA de momento. ¡Ah! y también unos cuantos animés premium (sin censura) no estarían mal. Mientras se arregla esta mugre, iré a ver un animé sin censura que bajé en la tarde, está disponible acá también, censurado obviamente.
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