Post Reply No me inicia la app en android !
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Posted 4/1/18 , edited 4/1/18
Desde hace unos dias al intentar abrir la app me sale el siguiente mensaje: There was a problem starting the app.Please try again, or contact support if the problems.
Ya me he contactado y mandado el mail a soporte pero no me han respondido nada, y yo la app la usaba con chromcast.


Me olvidaba de decir, que uso un sony m4 .




Estuve haciendo pruebas, con la red 4g de mi celular abre la app, pero al intentar abrirla con 2 conexiones wifi diferentes no inicia.
Cual podría ser el error en cuestión ¿?¿
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Ryuyin 
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Posted 4/1/18 , edited 4/2/18
Hola soyrusito ¿Cuándo te comunicaste a soporte?
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Posted 4/2/18 , edited 4/2/18
Hola, hace 3 días ! Y todavía nada :/ .
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24 / F
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Posted 4/2/18 , edited 4/2/18
Hola, soyrusito. En soporte tardan máximo 48hrs. en días hábiles en contestarte, si te comunicaste el día viernes lo más probable es que te respondan durante el resto del día, si esto no sucede por favor déjanoslo saber.

Saludos
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Posted 4/14/18 , edited 4/14/18
Hola me habían mandado un mail con una serie de instrucciones, la misma la hice y no a pasado nada, 2 días después de la nada la app ha empezado a funcionar, pero lo BUENO dura poco, desde ayer no anda la app de nuevo realmente no se porque :/ no quiero ver anime por webs piratas pero de no solucionarse no seguiré pagando por algo que no anda.
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Ryuyin 
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Posted 4/14/18 , edited 4/15/18
soyrusito Estoy viendo tu equipo celular y veo que tiene 2 gb de ram.

Intenta hacer lo siguiente, cuando la app no te abra, apaga el celular y reinícialo. No abras ninguna app, abre directo la de Crunchyroll y dime si corre normalmente.
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Posted 4/16/18 , edited 4/17/18
Hola! @Ryuyin Nuevamente hoy anda la app después de días, o_o no se que le pasa, había hecho lo que me dijiste pero no paso nada, después de unas horas se me dio por abrirla nuevamente y anda.
Hablar con el desarrollador debe de ser una especie de bug otra cosa no creo que sea.
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