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Post Reply [TEMA PRINCIPAL DEL SITE] Dudas y Preguntas del Servicio
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Posted 10/24/12
Gracias por tu respuesta
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Posted 10/24/12
Una pregunta, algún moderador o algo así puede quitarle a mi nick el "RE" que esta al final de mi nick :S
Es que cuando comentas aqui en los foros se ve horrible!

Si no se puede pues tendre que borrar esta cuenta y hacer otra :(
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Posted 10/24/12

VictorValverdeRe wrote:

Una pregunta, algún moderador o algo así puede quitarle a mi nick el "RE" que esta al final de mi nick :S
Es que cuando comentas aqui en los foros se ve horrible!

Si no se puede pues tendre que borrar esta cuenta y hacer otra :(


No se puede hacer eso lo único que puedes hacer es crear una cuenta nueva.

saludos
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Posted 10/25/12
Que paso con la licencia de naruto shippuden? Ya no se puede ver en español, sólo en inglés
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Posted 10/25/12

jcerro_ruiz wrote:

Que paso con la licencia de naruto shippuden? Ya no se puede ver en español, sólo en inglés


Naruto Shippuden si esta Disponible en Español para América Latina.

Revisa que en la selección de idiomas te salga la bandera de tu pais y me dejas saber.

Saludos.
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Posted 10/27/12
Tengo una duda, ahora que me puse a intentar ingresar unos Guest Passes ya no me muestra la ventana que edice si el Pass ya lo han usado o no y si lo voy a redimir, sino que me tira es a la ventana de Comienza tu prueba gratis. Ya intente con otra cuenta y sale lo mismo, xq es esto, ya no se pueden usar guest passes o que?
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Posted 10/27/12

emrpo wrote:

Tengo una duda, ahora que me puse a intentar ingresar unos Guest Passes ya no me muestra la ventana que edice si el Pass ya lo han usado o no y si lo voy a redimir, sino que me tira es a la ventana de Comienza tu prueba gratis. Ya intente con otra cuenta y sale lo mismo, xq es esto, ya no se pueden usar guest passes o que?


De cuanto tiempo en el Pase Gratis?. Dependiendo de que tipo de pase sea algunos piden eso como requisito.

Saludos.
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Posted 10/27/12

magiksen wrote:


emrpo wrote:

Tengo una duda, ahora que me puse a intentar ingresar unos Guest Passes ya no me muestra la ventana que edice si el Pass ya lo han usado o no y si lo voy a redimir, sino que me tira es a la ventana de Comienza tu prueba gratis. Ya intente con otra cuenta y sale lo mismo, xq es esto, ya no se pueden usar guest passes o que?


De cuanto tiempo en el Pase Gratis?. Dependiendo de que tipo de pase sea algunos piden eso como requisito.

Saludos.


Es un pase de 48 horas no mas y es primera ves q me molesta con esa ventana en ves de llevarme a para canjear el pase.
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Posted 10/27/12
Hola, he notado que faltan varias series, por ejemplo Demon King, que fue lo que sucedio? ya no tienen tantas como antes.
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Posted 10/27/12
Tengo un problema al reproducir los videos. Al ver un anime desde la pagina con el Chrome/Explorer/Mozilla, no puedo adelantar videos, es decir, ir directo al minuto 15 por ejemplo, ya que si intento hacerlo, tanto adelantar como retroceder, el video comienza nuevamente desde el minuto 0.

Espero que se pueda solucionar porque hay cosas que me gusta verlas de nuevo, y no me gusta tener que comerme 20 minutos todo un capitulo para ver una escena que me gustaria reveer.

Muchas gracias
Gonzalo
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Posted 10/27/12

bordanzig wrote:

Tengo un problema al reproducir los videos. Al ver un anime desde la pagina con el Chrome/Explorer/Mozilla, no puedo adelantar videos, es decir, ir directo al minuto 15 por ejemplo, ya que si intento hacerlo, tanto adelantar como retroceder, el video comienza nuevamente desde el minuto 0.

Espero que se pueda solucionar porque hay cosas que me gusta verlas de nuevo, y no me gusta tener que comerme 20 minutos todo un capitulo para ver una escena que me gustaria reveer.

Muchas gracias
Gonzalo


Reporta este problema a soporte@crunchyroll.com por favor.
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Posted 10/27/12
por que no puedo ver fairy tail, soy de mexico y estoy pagando por el servicio a que se debe que no la pueda ver,
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Posted 10/27/12

The_evil wrote:

por que no puedo ver fairy tail, soy de mexico y estoy pagando por el servicio a que se debe que no la pueda ver,


Debes cambiar la pagina al idioma Ingles (US) para poder verla ya que cuenta solo con subtitulos en ingles.

Saludos.
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Posted 10/29/12
cuando habilitan el servicio SMS o definitivamente lo quitaron
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Argentina
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Posted 10/30/12 , edited 10/30/12
CR, honestamente, estoy bastante decepcionada con ustedes. Ya les he dicho que quiero apoyarlos y creo que ya los defendí bastante hasta el momento pero hay cosas que simplemente son indefendibles. Como ya dije varias veces: la paciencia de los usuarios tiene un límite , ¡y la mía se está agotando! No sé cual será el porcentaje de usuarios de CR que utilicen el pago mediante SMS pero estoy segura que hay bastantes de ellos en Latinoamérica. Y también desconozco que tipo de problemas hayan tenido o estén teniendo con Allopass -y, francamente, no me interesa saberlo. Sin embargo, ¿cómo es posible que hasta el momento no haya visto ni en la página en español ni tan siquiera en la versión en inglés un comunicado oficial sobre el estado actual del pago mediante SMS ya sea avisando sobre el problema, informando cuanto estiman que demorará en solucionarse o si piensan dejar de trabajar definitivamente con Allopass o si están buscando una alternativa al mismo o como mínimo un pedido de disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados? ¿Acaso pensaban que nadie se daría cuenta y nadie reclamaría? Expliquenme, por favor, ¿cómo es posible que la única y poca información que nos ha sido dada sea porque fuimos nosotros los usuarios quienes preguntamos qué es lo que sucedía?

Les agradecería que de ser posible pronto nos dén más información al respecto de este tema. Después de todo, van a ser ustedes los únicos que resultarán perjudicados si los usuarios no pueden pagar o si ya no les interesa pagar porque no les satisface el servicio que brindan.
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