[TEMA PRINCIPAL] Sistemas de Pago : Dudas , Preguntas y Sugerencias

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lexarenas 12024 cr points Send Message: 30 / M Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/17/12 , edited 7/17/12 tengo una duda, actualmente tengo pago por tarjeta de credito, se supone que la mensualidad en colombia es de $9.900, pero al realizar el descuento de l atrjeta he detallado que el cobro se realiza en dolares y por valor de US$6.99, me podrian aclara este inconveniente ya que de ser asi creo que la informacion que arrojan de valor del mes es erronea o engañosa.
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/17/12 lexarenas wrote: tengo una duda, actualmente tengo pago por tarjeta de credito, se supone que la mensualidad en colombia es de $9.900, pero al realizar el descuento de l atrjeta he detallado que el cobro se realiza en dolares y por valor de US$6.99, me podrian aclara este inconveniente ya que de ser asi creo que la informacion que arrojan de valor del mes es erronea o engañosa. Si el cobro se hace en $ pero al cambio es exactamente lo que pagas en tu moneda local, así que la información no es engañosa. Saludos.
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lexarenas 12024 cr points Send Message: 30 / M Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/17/12 Claro que es engañosa, yo no estoy pagando 9.900 pesos colombianos, por ejm este mes ando pagando 13200 pesos colombianos!!!!, por favor me pueden colaborar el por que de esto.
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christianmcr17 4005 cr points Send Message: Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/18/12 Hola, disculpen ¿Que formas de pago estan habilitadas en México? aparte de la de tarjeta de credito.
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/18/12 christianmcr17 wrote: Hola, disculpen ¿Que formas de pago estan habilitadas en México? aparte de la de tarjeta de credito. Aceptamos compras a través de Tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, y Discover), Paypal, Correo Postal, CR Bucks (SMS) y Rixty.
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RoswelArg 22495 cr points Send Message: 21 / M / Bs As Argentina Online	Permalink Reply Quote Posted 7/20/12 tengo un problema.. intente pagarle con tarjeta de credito a un amigo y no me dejo, dice "Lo sentimos, su tarjeta de crédito ya ha sido utilizada para un período de prueba gratuito"
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/20/12 RoswelArg wrote: tengo un problema.. intente pagarle con tarjeta de credito a un amigo y no me dejo, dice "Lo sentimos, su tarjeta de crédito ya ha sido utilizada para un período de prueba gratuito" Creo que el mismo mensaje te dice porque no puedes pagar con esa tarjeta, a lo mejor ya la estan utilizando. Si no es asi envia un mensaje al soporte soporte@crunchyroll.com
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RoswelArg 22495 cr points Send Message: 21 / M / Bs As Argentina Online	Permalink Reply Quote Posted 7/20/12 magiksen wrote: RoswelArg wrote: tengo un problema.. intente pagarle con tarjeta de credito a un amigo y no me dejo, dice "Lo sentimos, su tarjeta de crédito ya ha sido utilizada para un período de prueba gratuito" Creo que el mismo mensaje te dice porque no puedes pagar con esa tarjeta, a lo mejor ya la estan utilizando. Si no es asi envia un mensaje al soporte soporte@crunchyroll.com si yo estoy utilizando esa tarjeta, mi duda si se puede usar la misma tarjeta para otra cuenta??
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/20/12 RoswelArg wrote: magiksen wrote: RoswelArg wrote: tengo un problema.. intente pagarle con tarjeta de credito a un amigo y no me dejo, dice "Lo sentimos, su tarjeta de crédito ya ha sido utilizada para un período de prueba gratuito" Creo que el mismo mensaje te dice porque no puedes pagar con esa tarjeta, a lo mejor ya la estan utilizando. Si no es asi envia un mensaje al soporte soporte@crunchyroll.com si yo estoy utilizando esa tarjeta, mi duda si se puede usar la misma tarjeta para otra cuenta?? Como vez no se puede, el mismo mensaje te lo esta diciendo. Saludos.
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lexarenas 12024 cr points Send Message: 30 / M Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/21/12 bueno, en vista que mi duda no fue solucionada, no me queda mas que cancelar mi suscripcion premium y depender solo de periodos de prueba gratuitos, gracias.
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/21/12 lexarenas wrote: bueno, en vista que mi duda no fue solucionada, no me queda mas que cancelar mi suscripcion premium y depender solo de periodos de prueba gratuitos, gracias. Cual era tu duda?
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lexarenas 12024 cr points Send Message: 30 / M Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/23/12 Por que si en Colombia la suscripcion vale 9900 pesos colombianos, me estan cobrando 13200 pesos?????
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/23/12 lexarenas wrote: Por que si en Colombia la suscripcion vale 9900 pesos colombianos, me estan cobrando 13200 pesos????? En una conversión Innecesaria que hace el banco, así que debes contactar con ellos, Crunchyroll hace el cobro en 9900 pesos colombianos pero hay bancos donde hacen una conversión innecesario de dolares a pesos, nuevamente debes contactar con tu banco. Saludos. También puedes enviar un mensaje al soporte@crunchyroll.com con los detalles de tu problema porfa hazlo.
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lexarenas 12024 cr points Send Message: 30 / M Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/23/12 Yo pago es por paypal, y ellos siempre me descuentan en dll el equivalente en 13200
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Spanish Moderator magiksen 31382 cr points Send Message: 22 / M / Venezuela Offline	Permalink Reply Quote Posted 7/23/12 lexarenas wrote: Yo pago es por paypal, y ellos siempre me descuentan en dll el equivalente en 13200 Intentaste contactar al soporte de Crunchyroll? soporte@crunchyroll.com Seguro te darán la solución.
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