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Post Reply [TEMA PRINCIPAL] Sistemas de Pago : Dudas , Preguntas y Sugerencias
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Posted 9/7/17
quiero borrar mi tarjeta de debito
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Ryuyin 
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Posted 9/7/17

Pamdu wrote:

Llevo dias intentando pagar con una tarjeta de credito internacional CMR Falabella VISA y no hay caso, es raro siendo que con ella pago netflix sin ningun problema, ya envie un correo, cualquier informacion es agradecida.


Una de las cosas que puedes hacer es crear una cuenta de paypal y vincular la tarjeta. De esa forma puedes pagar usando paypal con los fondos de tu tarjeta.
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Ryuyin 
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Posted 9/7/17

MarioGz wrote:

quiero borrar mi tarjeta de debito


Puedes hacerlo en el siguiente enlace

https://www.crunchyroll.com/acct/billing
5 cr points
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Posted 9/15/17
Hola Buen Día, quiero actualizar mi método de pago pero me marca error en la pagina, quiero cambiar el método para renovar mi suscripción.

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Ryuyin 
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Posted 9/15/17

corgan666 wrote:

Hola Buen Día, quiero actualizar mi método de pago pero me marca error en la pagina, quiero cambiar el método para renovar mi suscripción.



Hola. ¿Qué método de pago quieres usar?
RegenX 
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Posted 9/18/17
Buen día, que tengo que hacer para que me cobren en pesos en vez de dólares. Actualmente estoy en México y me cobran más.

Saludos
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Posted 9/18/17

RegenX wrote:

Buen día, que tengo que hacer para que me cobren en pesos en vez de dólares. Actualmente estoy en México y me cobran más.

Saludos

Hola, esto depende de del método o del sistema a través del cual estés pagando. El método que debes emplear es suscribirte desde la web, empleando tarjeta de crédito o PayPal. No desde un dispositivo. Y asegúrate de no emplear ningún tipo de proxy vpn. Saludos.
RegenX 
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Posted 9/18/17
Si, use mi tarjeta de crédito ahora que regrese a México. Para hacer el cambio que me recomiendas hacer?

De momento daré de baja mi servicio premium.
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Ryuyin 
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Posted 9/18/17

RegenX wrote:

Si, use mi tarjeta de crédito ahora que regrese a México. Para hacer el cambio que me recomiendas hacer?

De momento daré de baja mi servicio premium.


Puede que sea que porque no está reconociendo la ip. Intenta lo siguiente:

-Desde la computadora borra las cookies del navegador
-Desconecta, apaga y desinstala cualquier programa o extensión que pueda afectar a la ip
-Contrata desde este enlace http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium

Si a pesar de lo anterior sigue apareciendo en dolares, por favor comunícate a [email protected]
RegenX 
4042 cr points
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Posted 9/19/17
Gracias, voy a intentar de esa manera.

Saludos!
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26 / M
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Posted 9/19/17
buen dia tengo problema al pagar mi cuenta, no me aparece la opcion de mejora solo me marca como opcion no disponible
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Ryuyin 
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Posted 9/19/17

GineiSK wrote:

buen dia tengo problema al pagar mi cuenta, no me aparece la opcion de mejora solo me marca como opcion no disponible


Hola ¿Por qué medio quieres hacer tu pago?
13 cr points
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26 / M
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Posted 9/20/17
Por tarjeta de debito
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Ryuyin 
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Posted 9/20/17
GineiSK si tienes una tarjeta de débito deberás crear una cuenta de paypal y vincular tu tarjeta de débito.

De esa forma podrás pagar usando paypal con el saldo de tu tarjeta, y además de esto podrás disfrutar del menor precio pagando desde la página web.

http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium
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Posted 9/21/17
Yo no tengo un problema con el sistema de pago, ya que quiero comenzar los 14 días gratuitos, pongo el número de mi tarjeta de debito y todo lo demás y cuando le doy a "star free trial" me sale lo siguiente... "Sorry, you can have only one free trial per payment method."
No entiendo porque no me deja xDDD
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