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Post Reply ¿Cómo pagar la membresía de Crunchyroll a través de SMS?
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Posted 10/19/12
hola igual a mi me pasa soy de mexico y no me da la opcion de comprar cr bucks por boku, solo me aparece la opcion para ganarlos. espero que se arregle porque creo que somos muchos que usamos este medio de pago con el celular y no contamos con tarjeta de credito. saludos!
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22 / M / Venezuela
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Posted 10/19/12

necrosteel wrote:

Hola a todos.
Hace unos dias envie los mensajes para renovar mi membresia de CR.
Y hasta el dia de hoy no he recivido respuesta por parte de allopas. ya les he enviado correos directamente, pero no me responden...
Será que CR podria intervenir para ayudarnos???


Enviá un mensaje a soporte@crunchyroll.com con detalles de tu problema.

Saludos.
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Posted 10/20/12
Ya no se puede comprar miembresia por SMS? T_T
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17 / M
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Posted 10/20/12
Era la unica manera de que comprara Q_Q No tengo tarjeta de credito
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22 / M / Venezuela
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Posted 10/20/12
Parece que es un problema estoy esperando la info por parte de Crunchyroll para dejarles saber que ha pasado.

Saludos.
1029 cr points
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23 / M
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Posted 10/22/12
Todavía no hay noticias sobre cuando regresara el método de pago por sms ?
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Posted 10/22/12
Mal plan, justo ahora que se me termino el premium, adios a Crunchyroll ?
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19 / M
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Posted 10/22/12
Ahora me aparece "Wallie" como sistema de pago, no veo SMS por ningun lado....
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21 / M
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Posted 10/22/12
Hola de nuevo!
En esta ocasión les escribo de nuevo para decirles que no he recibido ayuda por parte de CR. Tras mi ultimo problema con allopass en cuanto al envió del código para los CR buks. Me siento robado por parte de la compañía de sms y abandonado por CR. Después de escribirles para pedirle mi ayuda sólo me responden diciéndome que ese problema queda entre la compañía de allopass y yo. Que mal servicio al cliente por parte de CR. Si ustedes colocan un mediador como metodo de pago para celulares, lo mas logico es que USTEDES se encarguen de que las cosas funcionen e intercedan por nosotros, ya que, de hecho, la compañía solo maneja el idioma ingles Y sinceramente no volveré a pagar por ninguna membresía de CR si no resuelven mi problema del pago, que no es mas que un problema por parte de la compañía al no enviarme mis códigos

PD: al parecer ya no esta disponible la opción para redimir los códigos..... Que estafa!!!!
Ni siquiera dan un comunicado para informarnos al respecto, deberían dejar la negligencia con notros los latinoamericanos. Es que acaso nuestro dinero no vale????
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22 / F / Colombia
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Posted 10/22/12
Me preocupa que todavía no aparezca la opción de pagar por SMS.



Allopass sucks!!! pero yo vi que si tenia página en español. por qué no usas google traductor?
Spanish Moderator
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22 / M / Venezuela
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Posted 10/22/12

necrosteel wrote:

Hola de nuevo!
En esta ocasión les escribo de nuevo para decirles que no he recibido ayuda por parte de CR. Tras mi ultimo problema con allopass en cuanto al envió del código para los CR buks. Me siento robado por parte de la compañía de sms y abandonado por CR. Después de escribirles para pedirle mi ayuda sólo me responden diciéndome que ese problema queda entre la compañía de allopass y yo. Que mal servicio al cliente por parte de CR. Si ustedes colocan un mediador como metodo de pago para celulares, lo mas logico es que USTEDES se encarguen de que las cosas funcionen e intercedan por nosotros, ya que, de hecho, la compañía solo maneja el idioma ingles Y sinceramente no volveré a pagar por ninguna membresía de CR si no resuelven mi problema del pago, que no es mas que un problema por parte de la compañía al no enviarme mis códigos

PD: al parecer ya no esta disponible la opción para redimir los códigos..... Que estafa!!!!
Ni siquiera dan un comunicado para informarnos al respecto, deberían dejar la negligencia con notros los latinoamericanos. Es que acaso nuestro dinero no vale????


Crunchyroll no puede intervenir hay porque son servicios de terceros, en la misma pagina se hace esa nota, no podemos dar soporte porque no es un servicio propio y los problemas que suceden ellos los solucionan, debes contactarte con su soporte ya que si solucionan los problemas.

Saludos.


PD: Espero pronto hacer un update acerca de lo que ha pasado con el pago de SMS.
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21 / M
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Posted 10/22/12
Gracias a dios que el inglés no es un problema para mi. Ya me cansé de envarles mensajes a los de allopass. Me tienen loco. No se a quien acudir para que me den los códigos para renovar la membresia y se perfectamente que el dinero no me lo van a reintegrar.
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20 / M / Colombia
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Posted 10/23/12
Ya no sale ninguna opción de SMS para mi país...
32477 cr points
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31 / M / Mexico
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Posted 10/23/12
A mi tampoco me sale, creo que hay algunos problemas con los crbucks y los están tratando de arreglar o algo así.
5050 cr points
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23 / M
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Posted 10/23/12
A mi me sale una opción mucho más cara que antes, pago 20% más por menos puntos, y encima toca llamar a .20 USD el minuto.
Ni loco, me quedé sin membresía este mes
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