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Post Reply Vídeos cargan lento desde las 20:00 hrs gmt -3 en adelante
20045 cr points
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Posted 4/19/12
Hola, quiero reportar que estoy probando el servicio como premium, Los vídeos en la mañana y tarde se ven excelentes, pero en la noche es imposible visualizarlos ya que se cortan a cada rato para cargar.

Tengo una conexión de 20Mb de bajada, la cual, si hago una prueba a un server de miami vía speedtest, me da una velocidad de bajada de 14 Mb, esta velocidad es muy superior a la mínima requerida para 1080p.

Creo que el problema es que como hay muchas personas "de prueba" en el sitio y todos están viendo sus animes por CR, hace que se colapsé el sistema pero, ESTO NO ES ACEPTABLE.

Estoy probando el sistema y si veo que no carga en la noches no voy a comprar una membresía premium y volveré a bajar los animes de algún fansub de los cuales puedo bajar los capítulos a una velocidad de 2.5 MBps. así de simple.

Espero que aumenten su capacidad.
12137 cr points
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M / Chile
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Posted 4/19/12
A mi no me a pasado pero es factible por la cantidad de usuarios que pululan al principio de la pagina

Tal como pasa en algunos videojuegos
15713 cr points
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25 / M / Venezuela
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Posted 4/19/12
Revisa tu internet, si todavia sigues con el problema ve a soporte, describa el problema que ellos te contestaran
28304 cr points
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26 / M
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Posted 4/19/12
Yo tuve el mismo problema... pero solo me duro una noche jejeje por lo que deduci que era mi internet, tengo bueno conexion pero a veces por alguna extraña razón es algo lento... pero prueba otras noches y si sigue igual ve a soporte ellos te ayudaran, te contestan en algo asi como 1 dia :D!! bueno eso si eres premium :)! hay que ser pacientes
8571 cr points
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26 / M / Venezuela
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Posted 4/19/12
yo he tenido problemas puntualmente hoy nada mas :S no se a que se deba
1166 cr points
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21 / M / Venezuela
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Posted 4/19/12
hay muchas opciones
´
puede k sea el internet

el trafico de la pag
Spanish Admin
42009 cr points
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32 / F
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Posted 4/19/12
¿Pueden realizar las siguientes pruebas http://www.crunchyroll.com/help?topic=video#4?

Y enviarme los resultados a [email protected], alli se pondran en contacto con el soporte Tecnico.
58 cr points
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M / Colombia
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Posted 4/19/12
Hola
Que sorpresa que con una conexión de 14 mbps no puedas ver anime online a 1080p,(creo que deberían crear un buffering de 2 minutos), que velocidad recomiendan para ver anime a 720p ?

salu2
28304 cr points
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26 / M
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Posted 4/19/12

OracleAngel wrote:

Hola
Que sorpresa que con una conexión de 14 mbps no puedas ver anime online a 1080p,(creo que deberían crear un buffering de 2 minutos), que velocidad recomiendan para ver anime a 720p ?

salu2


Segun CR:
Para videos SD, se necesita por lo menos una velocidad de 600 kbps (0.6 mbps)
Para videos 480p, se necesita una velocidad mínima de 1500 kbps (1.5mbps)
Para videos 720p videos, se necesita por lo menos una velocidad de 2500 kbps (2.5 mbps).
Para videos 1080p, se necesita una velocidad mínima de 4000 kbps (4 mbps).



7723 cr points
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20 / M / United Kingdom
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Posted 4/19/12

Soisan wrote:


OracleAngel wrote:

Hola
Que sorpresa que con una conexión de 14 mbps no puedas ver anime online a 1080p,(creo que deberían crear un buffering de 2 minutos), que velocidad recomiendan para ver anime a 720p ?

salu2


Segun CR:
Para videos SD, se necesita por lo menos una velocidad de 600 kbps (0.6 mbps)
Para videos 480p, se necesita una velocidad mínima de 1500 kbps (1.5mbps)
Para videos 720p videos, se necesita por lo menos una velocidad de 2500 kbps (2.5 mbps).
Para videos 1080p, se necesita una velocidad mínima de 4000 kbps (4 mbps).





LOL! yo con 128kbs veo 480p y obvio la SD
13204 cr points
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23 / M / Buenos Aires
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Posted 4/19/12
Esa información es para EE.UU. , por ejemplo yo tengo una coneccion de 10mbs y no puedo reproducir fluidamente 1080p , solo si lo dejo cargando 4 o 5 min. CR tiene que mejorar en el aspecto de los servidores para LA.

697 cr points
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22 / M / Ecuador
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Posted 4/19/12
mmm yo he experimentado el mismo problema parecido ayer mientras veía bleach y aunque sea tedioso creo que pronto sera corregido "eso espero" :3
2154 cr points
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34 / M / panama
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Posted 4/19/12
bueno si me paso que se pausara cuando estaba viendo viendo sket dance y another en 480p , yo tengo 2 mb , pensaba que era mi conexión pero probé bajar algo del Internet y bajaba a 220 kb/s. no se que les paso.
29461 cr points
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36 / M / Chile
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Posted 4/20/12 , edited 4/20/12
Considerando que los servidores son los mismos que usan para el resto de los usuarios de CR del mundo, tiendo a pensar que fue problema de tu ISP.
5023 cr points
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23 / M
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Posted 4/20/12
bueno yo dreo que tengo el pero internet de latinoamerica xD porque a mi limite es de 100 Kb/s y solo me sirve para cargar los videos de SD, pero cuando es en la tarde o noche no puedo ver los videos bien, solo en la mañana me corren fluido cuando nadie se conecta, yo soy mienbro premium.
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