Problemas
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Posted 9/3/12
Buenas.
No mando un correo por que duran mucho en responder y espero que entre usuarios que tengan el mismo problema comenten sus soluciones o sequejen al igual que yo.

Comence en crunchyroll a partir de emdiados de abril y la priemra vez que cancele la membresia premiun fue el primero de mayo ya que se me habia vencido el free trial...

Para pagar siendo de venezuela utilce una tarjeta de credito visa perteneciente al banco banesco de venezuela.

Este mes tube fallo al pagar la membresia ya que no me la aceptaba y yo revisando los estados de cuenta me di cuenta que en mayo se gastaron parte de mi cupo cadivi (4.35 usd masomenos) cuando supuestamente el servicio se ofrece en la moneda local del pais...
Por esta razon creo que no me dejan renovar la membresia
anexo imagenes
http://puu.sh/11P2t
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26 / M / Venezuela
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Posted 9/3/12
pues te digo que si efectivamente necesitas cupo cadivi para pagar por tarjeta de credito, porq cr cobra en dolares, lo que pasa q el precio sale es la conversión de dolares a bolivares.... por eso yo pago por sms espero q te sirva lo q t digo nos vemos
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M / Punto Fijo - Vene...
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Posted 9/3/12 , edited 9/3/12
En la imagen se ve que pagaste bien el premium, pero a partir del julio 30 comenzó a dar error. Seguramente porque despues de estar pagando por el plan de 30 dias quisiste cambiar al de un año (porque intentó pagar 199 Bs.), Si es lo que presumo que ha sido.

Cuando dice que dio error en el pago seguro significa que que el pago no se hizo, sin embargo, estos banco de aquí ultimamente andan locos, van cobrando pagos que supuestamente no se concretaron y seguramente estés pasando por eso.

Lo de pagar con dolares a travez de cadivi solo se lo dejo a la compras por amazon. Asi pagar se vuelve un culo cuando ni se sabe cuanto queda de dolares. Si es asi yo prefiero seguir pagando con mensajitos de celular y con Zomg+ que incluso me dejan enlazar a mi tarjeta de debito y asi comprar CR Bucks sin esas pajas de Cadivi y el cupo electronico y sin estar comprando tarjeta para mi movilnet.

Aun asi te recomiendo que mandes correo por si acaso.
Spanish Moderator
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24 / M / Venezuela
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Posted 9/4/12
Deben llamar a su Banco y decirles que no hagan el cobro en $ es un problema de los Bancos, Crunchyroll hace el debito en moneda local pero son los bancos los que hacen una conversión tonta.

Saludos.
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