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Post Reply O Tópico de Ajuda da Crunchyroll.pt
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21 / F / Portugal
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Posted 11/5/12

americosantos wrote:


Nathifa wrote:

Hello

Eu tenho várias dúvidas...

Posso usar o Crunchy para ver animes mesmo que não pague certo? só vejo é os animes com uma semana de atraso right? No problem.

Outra coisa...
eu vou a página de Tonari e diz:
"Informações de Disponibilidade
Desculpe, mas devido às limitações de licenciamento, os vídeos estão indisponíveis em sua região."

Será por eu ser de Portugal? Então não há mesmo forma de ver Tonari? D:
Mesmo que seja com uma semana de atraso e assim.... ?


Se você estiver acompanhando um anime assim que lança você poderá ver com apenas uma semana de atraso, mas depois de um tempo os episodios ficam indisponiveis. A forma mais facil de saber se você pode ou não ver um episodio é pela coroa no episodio. Existem alguns casos especiais como fairy tail que tem licença diferenciada, no caso de fairy tail eles só podem exibir os ultimos 4 episodios ou algo assim devido a isso ele é um anime exclusivo para os premiuns.

Quanto a acessar tonari é bem estranho, pois ele ja esta liberado inclusive para acesso Free em todos os episodios menos o ultimo. Eu recomendo que você entre em contato com o suporte do Crunchyroll pra informações mais detalhadas, e se a região for mesmo o problema você pode usar metódos pra mascarar seu ip ou algo assim para que o site identifique seu acesso como partindo do brasil.


Pronto okay ^^ Obrigada! :)
vou tratar de falar com o suporte.. e ver como posso mascarar o ip x)
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18 / M / Brasil
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Posted 11/5/12

Challenge_Accepted disse:

App Crunchyroll - Smart TV Samsung

Só oferece suporte a língua inglesa? Caso a resposta seja positiva, existe alguma previsão de atualização que venha a habilitar a legenda PT-BR?


Bem cara, acesse o tópico que tira sua dúvida clicando aqui.
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18 / M / Brasil
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Posted 11/5/12

Challenge_Accepted disse:

App Crunchyroll - Smart TV Samsung

Só oferece suporte a língua inglesa? Caso a resposta seja positiva, existe alguma previsão de atualização que venha a habilitar a legenda PT-BR?


Bem cara, acesse o tópico que tira sua dúvida clicando aqui.
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25 / M / SP
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Posted 11/5/12

soaaguiar wrote:


Challenge_Accepted disse:

App Crunchyroll - Smart TV Samsung

Só oferece suporte a língua inglesa? Caso a resposta seja positiva, existe alguma previsão de atualização que venha a habilitar a legenda PT-BR?


Bem cara, acesse o tópico que tira sua dúvida clicando aqui.


Hm, entendi...

Uma pena, vou ter que aguardar então e assistir via HDMI, embora se fosse pelo App da TV seria muito mais prático, vlw.
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23 / M / Curitiba
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Posted 11/5/12
Estava indo assinar a premium... mas só achei disponível a premium de 9,99 (todos os animes), gostaria de saber como posso assinar a premium com acesso total (dramas e outras transmissões no geral).

Mais uma dúvida, teria em algum lugar o acervo do CR americado para ter uma noção melhor do que o CR PT possa ter futuramente?
Ex: Muitos animes poucos dramas, muitos shows etc...


Obrigado desde já galerinha!
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18 / M / Brasil
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Posted 11/5/12

minus2005 wrote:

Estava indo assinar a premium... mas só achei disponível a premium de 9,99 (todos os animes), gostaria de saber como posso assinar a premium com acesso total (dramas e outras transmissões no geral).

Mais uma dúvida, teria em algum lugar o acervo do CR americado para ter uma noção melhor do que o CR PT possa ter futuramente?
Ex: Muitos animes poucos dramas, muitos shows etc...


Obrigado desde já galerinha!


Amigo, para ver o acervo inglês, espanhol etc, basta ir no final de qualquer página do Crunchyroll e no menu Idioma clicar na linguagem desejada.

Para a parte mais complicada. O premium, eu nunca consegui acessar a página de acesso total, mas caso você queira tentar, clique aqui e há três opções antes dos campos de cadastro: 'De anime', 'De drama', 'Acesso total'. Bem, então já sabe o que fazer. Contudo, quando eu clico em acesso total, a página é redirecionada para o premium de anime.
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18 / M / Brasil
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Posted 11/5/12

minus2005 wrote:

Estava indo assinar a premium... mas só achei disponível a premium de 9,99 (todos os animes), gostaria de saber como posso assinar a premium com acesso total (dramas e outras transmissões no geral).

Mais uma dúvida, teria em algum lugar o acervo do CR americado para ter uma noção melhor do que o CR PT possa ter futuramente?
Ex: Muitos animes poucos dramas, muitos shows etc...


Obrigado desde já galerinha!


Amigo, para ver o acervo inglês, espanhol etc, basta ir no final de qualquer página do Crunchyroll e no menu Idioma clicar na linguagem desejada.

Para a parte mais complicada. O premium, eu nunca consegui acessar a página de acesso total, mas caso você queira tentar, clique aqui e há três opções antes dos campos de cadastro: 'De anime', 'De drama', 'Acesso total'. Bem, então já sabe o que fazer. Contudo, quando eu clico em acesso total, a página é redirecionada para o premium de anime.
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23 / M / Curitiba
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Posted 11/5/12
Obrigado, Segue resposta do suporte sobre a dúvida que ficou pendente.

Na parte mais baixa desta página: http://www.crunchyroll.com/premium_comparison
Na coluna da assinatura de Acesso Total o senhor encontrará as opções para aprimoramento da sua assinatura.

Atenciosamente
Equipe de Suporte da Crunchyroll

A princípio não achei mas estamos na tentativa
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25 / M / Juazeiro
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Posted 11/5/12
Alguém pode me ajudar? Como faço pra definir como padrão de video sd? Porque assim sempre que acaba um e vai pro outro ele começa em 1080p.
4082 cr points
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F / Brasil/MG
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Posted 11/5/12
Basta clicar em sua conta, ao lado da caixa de busca no canto superior direito -> Configurações -> Configurações de Vídeo -> Qualidade Padrão de Vídeo

10018 cr points
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25 / M / Juazeiro
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Posted 11/5/12

ayumechan wrote:

Basta clicar em sua conta, ao lado da caixa de busca no canto superior direito -> Configurações -> Configurações de Vídeo -> Qualidade Padrão de Vídeo



mas o meu já tá em sd e mesmo assim fica trocando para 1080 =/
10018 cr points
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25 / M / Juazeiro
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Posted 11/5/12
apos eu ter mudado pra1080 e depois voltado p sd parece q deu jeito

grato a atenção
41 cr points
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21 / M / Curitiba
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Posted 11/6/12
Nas regras sobre "Orientações para Criação de Tópicos"
- Tópicos de compartilhamento de imagens são proibidos.

Tópicos como o AMP serão proibidos aqui ?
Phyxus 
2012 cr points
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Posted 11/6/12
Estou tento problemas para comprar o serviço, sempre que eu tento realizar a compra o site retorna dizendo que houve um problema com o pagamento. Não há problema algum com o meu cartão de crédito, inclusive acabei de fazer uma compra para testar. Estou querendo comprar o serviço há vários dias mas parece que vocês "não querem receber". Brincadeiras à parte espero uma resposta para o problema com pagamentos. Grato pela atenção.
17812 cr points
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39 / M / Várzea Paulista -...
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Posted 11/7/12 , edited 11/7/12
Alguém aqui que use conexão adsl da Vivo está tendo problema em acessar o site do CR? Aqui só consigo acessar ele usando conexão por rádio (provedor que usa link dedicado da Algar Telecom).

EDITANDO:
Voltou ao normal agora.
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