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Post Reply O Tópico de Ajuda da Crunchyroll.pt
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21 / M
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Posted 12/14/12
Preciso de ajuda.

Ontem eu assinei a premium pelo Rixty e paguei por transferência bancária.

Mas minha assinatura não caiu.

Como eu fiz por transferência, não devia cair rápido?

O que eu faço?:(
Kyoruu 
11079 cr points
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21 / M / Ilhéus - BA
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Posted 12/14/12 , edited 12/14/12
Tem como aumentar mais o volume dos episódios? Ele está muito baixo.
Interstellar Hunter
Skarz 
21918 cr points
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19 / M
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Posted 12/14/12

Kyoruu wrote:

Tem como aumentar mais o volume dos episódios? Ele está muito baixo.


Você encontra uma opção, no canto direito inferior do vídeo, assim:



Se ela não estiver no máximo, basta clicar nas barrinhas em branco para aumentar.
É bom verificar se o volume de seu navegador está alto também, você pode ter baixado.
Clique onde você muda o volume do seu pc, ao lado do relógio e clique em Mixer, então ali verifique.

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21 / M
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Posted 12/15/12
Assinei Premium com Rixty, na quinta feira, mas não caiu até agora.

Tentei enviar uma pergunta pelo "Fale Conosco" e o máximo de resposta que tive, desde que me cadastrei, foi o e-mail Spam "shinji" do crunchyroll me mandando assinar premium.

Me sinto enganado.

Interstellar Hunter
Skarz 
21918 cr points
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19 / M
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Posted 12/16/12

manfredoazul wrote:

Assinei Premium com Rixty, na quinta feira, mas não caiu até agora.

Tentei enviar uma pergunta pelo "Fale Conosco" e o máximo de resposta que tive, desde que me cadastrei, foi o e-mail Spam "shinji" do crunchyroll me mandando assinar premium.

Me sinto enganado.




Se você deseja uma resposta mais concreta ou algo do tipo, mande uma mensagem para o Stipervetz , ele é o responsável pela CR aqui no Brasil, e provavelmente ele saberá como te ajudar.
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21 / M
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Posted 12/17/12

Skarz wrote:


manfredoazul wrote:

Assinei Premium com Rixty, na quinta feira, mas não caiu até agora.

Tentei enviar uma pergunta pelo "Fale Conosco" e o máximo de resposta que tive, desde que me cadastrei, foi o e-mail Spam "shinji" do crunchyroll me mandando assinar premium.

Me sinto enganado.




Se você deseja uma resposta mais concreta ou algo do tipo, mande uma mensagem para o Stipervetz , ele é o responsável pela CR aqui no Brasil, e provavelmente ele saberá como te ajudar.


Ok, vou tentar.
7 cr points
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Posted 12/19/12
Dúvida: Se por exemplo, eu tenho uma conta Premium no site, e eu me logar com ela no meu xbox, vai funcionar? e eu vou precisar usar alguma taxa adicional?
Interstellar Hunter
Skarz 
21918 cr points
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19 / M
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Posted 12/19/12

Inagakiii wrote:

Dúvida: Se por exemplo, eu tenho uma conta Premium no site, e eu me logar com ela no meu xbox, vai funcionar? e eu vou precisar usar alguma taxa adicional?


Vai funcionar normal, sim. Não precisa pagar nenhuma taxa.
7 cr points
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Posted 12/19/12 , edited 12/19/12
Tá, mas tipo, é que no xbox é tanto drama quanto anime... se eu tiver uma conta premium anime do site, só vai funcionar o premium de anime no xbox? ou os dramas vão ser inclusos? E daria pra mim comprar acesso premium de animes mais acesso premium de dramas via boleto bancário ou débito?
ゼルダのサポート
24290 cr points
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23 / M / London, United Ki...
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Posted 12/19/12
O único drama que temos é o Vision, que por enquanto está disponível aos membros de animes. A assinatura de acesso total (anime + drama) não está disponível de momento devido ao baixo número de dramas que possuímos. mas caso queiras adquirir a assinatura de animes, há sim uma opção para pagar com boleto bancário e outros métodos. Lê mais aqui: http://www.crunchyroll.com.br/anime-news/2012/11/22/novas-formas-de-pagamento

Cumprimentos,

- Stipervetz
2012 cr points
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28 / M
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Posted 12/20/12
Boa tarde.

Primeiramente parabéns pelo serviço, estou extremamente animado com a estreia do Crunchroll aqui no Brasil e com toda certeza farei minha assinatura, mas antes tenho uma dúvida.

Na lista de aparelhos compatíveis vocês informam a WD TV Live, possuo o modelo Live Stream (G3) atualizado na última versão do firmware porém o app não consta na lista de serviços, ele já está liberado para o Brasil?

Att.
Portuguese Moderator
22358 cr points
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27 / F / São Paulo
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Posted 12/21/12 , edited 12/21/12
Olá, thyagorezier, veja esse tópico com os app e dispositivos com suporte em ptBR. Lembrando que o tópico ficará aberto para atualizações.

http://www.crunchyroll.com.br/forumtopic-780414/aplicativos-e-aparelhos-com-suporte-em-ptbr

Att,

Swyyy
8139 cr points
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17 / M
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Posted 12/22/12
Como faço para renovar minha assinatura premium? comprei apenas para 1 mês e semana que vem ela expira,gostaria de renovar a minha assinatura antes que acabe o meu premium
1005 cr points
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Posted 12/23/12
Não consigo terminar minha conta na opção xbox, quando coloco os dados do meu cartão apareçe que houve erro na confirmação de dados.
1005 cr points
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Posted 1/5/13
Boa tarde,
Estou com uma dúvida/problema. Eu tento ver alguns animes (por exemplo o Mangirl!) e está lá como se ele já tivesse o episódio 1 (há dois dias) mas quando clico nele aparece somente o episódio 2 e como em breve. É um erro geral ou é assim mesmo? O Ep 1 de alguns novos aparece como ja estando lá mas depois que clico só aparece o próximo ep e em breve.
ps- Minha conta é premium. Achei que dava disponibilidade para todos os episódios.
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