Grosse arnaque ce site
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Posted 11/6/12
J'ai payé pour jusqu'au 30 Novembre, j'ai fait annuler mon abonnement car je ne veux pas payer un deuxième mois vu les saccades permanentes dans les vidéos.

Et ça m'a fermé directement l'accès aux vidéos alors que j'ai payé pour un mois.

Merci de faire le nécessaire, qualité médiocre, frais de CB supplémentaires non annoncé, vous pourriez au moins honorer les abonnements payés jusqu'au bout.
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28 / M
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Posted 11/6/12 , edited 11/6/12
Nacros79
ok t 'es vénéres mais tu t'es trompé de lieux pour te plaindre alors je te souhaite bon courage.
ps: c'es normal qu'il y ai des bug de gestion de compte et de player qui saccade voir pire ce site est une béta

c'est ici qu'il faut deversé ta rage dans le bac a rage \_____/ http://www.genzai.fr/help?topic=contact
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Posted 11/7/12
Ouep j'étais passablement énervé hier soir.
Je n'ai pas cherché à comprendre, j'ai déversé mon fiel.

Mais bon je continue à trouver ça anormal même si il y a marqué bêta. Quand on fait payer on assure un minimum de qualité ou bien on communique un peu plus.
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Posted 11/7/12
Il fallait te tenir au courant et lire la FAQ avant de souscrire tout abonnement. Je ne sais plus si c'est sur un message du forum ou de la FAQ mais un Administrateur à dit qu'il n'y a pas encore la possibilité de garder le temps d'abonnement restant après avoir annulé.

A voir avec un Administrateur.
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