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Videos Extremamentes Lentos
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31 / M
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Posted 3/28/13
Esse negocio de DNS não deveria influenciar do desempenho do serviço da crunchyroll, deveria acontecer em casos isolados. Não adianta reclamar por que esses caras não vão fazer nada para melhorar, já faz mais de 4 meses que o serviço está uma porcaria. Amanhã começa o feriado e não vou poder ver nenhum anime em casa, só segunda agora, quem sabe a droga desse serviço funcione direito eu termine de ver the unlimited.
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29 / M
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Posted 3/28/13
Quando abri a ultima reclamação pedi um protocolo de atendimento e não foi dado nenhum...

Pedi o cadastro do site no reclame aqui... Agora é aguardar e ver se o cadastro sai
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Posted 3/28/13
Ta tenso de ficar sem ver os animes, quase 1 semana ja, e ainda sou premium, se ate domingo nao funcionar esse joça, eu me desligo
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23 / M / London, United Ki...
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Posted 3/29/13
Estamos tentando arrumar os problemas de rota já faz um bom tempo, é um processo demorado ao qual estamos dando a nossa atenção inteira para resolver. Que fique claro que a conexão de alguns de vocês "é uma joça" não porque nós assim o queremos, muito pelo contrário, estamos cientes que num serviço de streaming, a velocidade e a saúde da conexão entre os usuários e os servidores deve ser ideal, e por isso estamos a pôr todo o nosso tempo na resolução de problemas.

Acontece que alguns DNS pegam os nossos servidores no Brasil, outros não, daí que pegam rota para os EUA, assim sacrificando em grande parte o ping e a velocidade da conexão entre ambas as partes.

Achamos uma solução parcial para o problema com pessoal que faz o streaming no PC e esperamos que a mesma resulte, uma vez que se trata de apontar forçadamente a vossa conexão para os nossos servidores no Brasil, tirando a hipótese de vocês conectarem a servidores nos EUA.

Continuamos, no entanto, a investigar o porque de alguns servidores de nomes funcionar como esperado e outros não. Esperamos ter soluções/notícias em breve.

E por favor, não postem para fomentar o caos no fórum, caso contrário, me verei forçado a trancar o tópico.

Aceitem as desculpas da staff pelo transtorno.

- Stipervetz
Posted 3/29/13
Sem o DNS:

Com DNS: 189.38.95.95 | 189.38.95.96
ゼルダのサポート
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23 / M / London, United Ki...
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Posted 3/29/13 , edited 3/29/13
@mlaxng: Sim, o servidor da GigaDNS pega uma das duas centrais nossas no Brasil.

Em termos de conectividade, usar os DNS da GigaDNS em teoria seria o ideal. Esperamos que os DNS da Giga continuem a apontar para as centrais brasileiras e que fiquem online. A outra solução da qual falei anteriormente faz com que o computador conecte forçadamente às centrais brasileiras, independentemente do DNS usado, só que tal coisa só é possível no PC.

Resumindo, GigaDNS é a melhor alternativa para aqueles com problemas de conectividade, no entanto não temos dados suficientes para afirmar que funciona 100% e que não ocorrerão problemas.
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Posted 3/29/13
Como eu configuro essa parada do DNS no Play3 para conseguir ver os animes mais rapido como voce falou? minha internet é de 15mb sem compartilhamento.
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21 / M
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Posted 3/30/13
Olá, pra tentar ajudar na resolução do problema, venho relatar uma coisa que percebi aqui no meu caso. Os episódios que não estão marcados com a estrelinha (premium), o vídeo roda liso, numa velocidade perfeita:

http://www.imagetoo.com/images/normal.png
Pode reparar na imagem que o vídeo está usando todos os 10 megas da minha conexão, ou seja, perfeito.

Porem nos vídeos marcados com estrelinha:

http://www.imagetoo.com/images/lento.png
Notasse que a conexão é interrompida o tempo todo, e mesmo quando está carregando, oscila bastante.

Bom, só queria relatar isso.

ゼルダのサポート
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23 / M / London, United Ki...
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Posted 3/30/13
@Luffy_BR: Que DNS estás usando? Deveria "rodar liso" nos dois caso usasses o DNS da Giga, enfase no "deveria", já que como disse anteriormente, não temos dados suficientes para afirmar que funciona 100%.

Fico no aguardo da resposta para investigar as possíveis causas e procurar uma solução.

- Stipervetz
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25 / M / Leme - SP
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Posted 3/30/13
@fagner-loureiro você tem que configurar no seu router o DNS, procure no google já que cada router tem um jeito especifico...mas como já foi dito pelo Sipervetz, não é garantia que vai melhorar mas para muitos deu certo
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21 / M
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Posted 3/30/13 , edited 3/30/13
Estou usando o DNS da giga, mas mesmo assim os episódios com estrelinha estão difíceis de assistir.

Como mostra na imagem, a diferença é gritante. Um roda perfeito, mas o outro praticamente nem roda.
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21 / M
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Posted 3/30/13
Nossa! agora que reparei que o meu dns não está mudando. Quando configuro um dns manualmente, quando eu vou checa-lo novamente, ele volta para "obter um dns automaticamente". que droga.
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25 / M / Leme - SP
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Posted 3/30/13 , edited 3/30/13
@Luffy vc conecta diretamente na internet ou usa router?, porque muita gente confunde.... se vc usar router quem determina o DNS é o rotiador, vc pode sim atribuir um DNS diretamente na placa de rede, mas não vai acontecer nada, se não me engano é capaz de nem funcionar a internet pq o DNS da placa de rede tem que ser obrigatoriamente o router...mais caso vc se conecte direto desconsidere porque ai sim é esse DNS que conta
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21 / M
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Posted 3/30/13
@shedaw2051 Vixi acho que no meu caso nem tem solução =/

Eu uso router, dai eu eu fui nas configurações do roteador e configurei o DNS manualmente, mas mesmo assim os vídeos continuam a mesma coisa =/



Posted 3/30/13
Luffy, tente usar esse programinha e faça o teste depois.
https://mega.co.nz/#!LtpD0LKD!GEwNnUAdVT6mHohpoi7ql0PT0_ggME5ps_aJsI5rC2M
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