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Videos Extremamentes Lentos
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39 / M / Várzea Paulista -...
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Posted 4/6/13 , edited 4/6/13
Hoje também estou tendo problemas com o streaming do CR. Pelo que pude ver aqui, o streaming do CR está sendo feito pelo IP 201.48.154.45:
Resolve Host: a201-48-154-045.deploy.akamaitechnologies.com (201.48.154.45)
IP Location: Brazil , Belo Horizonte, COMPANHIA DE TELECOM. DO BRASIL CENTRAL (201.48.154.45)
Alguém pode confirmar isso?
O streaming está horrível. Está a todo momento oscilando a velocidade e as vezes simplesmente para.

EDIT.
Fechei e abri novamente o navegador e quando rodei o vídeo o streaming passou a vir de outro IP aqui do Brasil.
Os streamings não vem do servidor do CR lá dos EUA?
HsuGJ 
17014 cr points
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Posted 4/7/13
Para não parecer que é coisa de alguns.
Deixo meu registro que os videos vivem travando mesmo em SD.
Também tenho Netflix e isto não ocorre.
Tenho conexão de 10M e não deveria ocorrer.
Como o serviço é pago, creio que temos o direito de reivindicar melhoras na estrutura do site.
9083 cr points
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28 / M
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Posted 4/8/13 , edited 4/8/13
Vale sempre ressaltar que, quem se sentir lesado de alguma forma pode procurar os canais formais de atendimento ao consumidor ou canais populares como o ReclameAqui.
1005 cr points
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Posted 4/10/13
Estou com o mesmo problema... logo agora que assinei premium
18012 cr points
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Posted 4/13/13
Eu também estou com o mesmo problema...
Quando tá assim nem SD da pra ver....
tenso!
11069 cr points
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30 / M / São Paulo
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Posted 4/14/13
Mais um aqui to assistindo a conta gostas
k4m1br 
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M
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Posted 4/15/13
Eu também estava com problemas... Minha conexão é da NET de 10 MB e os videos de 1080 e 720 ficavam travando.

Li varios posts deste forum e como foi sugerido mudei meu DNS para os do GigaDNS e a melhora foi realmente grande!

Antes eu estava usando o DNS do Google. Agora vejo sem travamentos.

Já estava ficando desanimado. Agora tô feliz.
5136 cr points
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21 / M
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Posted 4/16/13
eae crunchy... quanto tempo ate corrigirem o problema?

ainda esse mês? ja foram 4....
17086 cr points
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Posted 4/17/13
eu assisto em 1080p tranquilo e minha net é de 10 mega so tenho problemas quando assisto anime a tarde e a noite
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Posted 4/17/13
Então você só pode assistir pela manhã e ter que se programar para assistir em um site de streaming já não faz parte do pacote. As vezes consigo assistir alguma coisa de madrugada, mas isso é longe do ideal.
Não conecta, não faz buffer, a banda fica quase completamente ociosa, o jeito será entrar no procon pra pedir o reembolso dos meses de fevereiro, janeiro, março e abril.
Neguinho fica querendo Attack on Titan, mas não dá pra assistir nem Senyu que tem menos de 5 minutos. Cadê um pronunciamento oficial sobre essas pendengas?
Eu sou animador, sei o quão bacana é o Crunchy no Brazil, mas tal qual um site que você entra e está em manutenção e você nunca mais entra, está o Crunchy. Meus guest passes ainda estão aqui, pois não tenho coragem de passar a frente, enfim.
9083 cr points
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28 / M
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Posted 4/17/13
digo os mesmos sobre os meus guests...

Consegui arrumar com o que eles passaram mas ainda não está 100%

Melhorou mil vezes, mas além de ser um "jeitinho" tem seus contras. Como posso indicar o site e dizer "mas olha, vc tem que usar o DNS X ou adicionar Y ao seu arquivo de host"

Bem que poderia pintar por aqui a previsão para a solução definitiva, não? Já passou da hora.
18264 cr points
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31 / M
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Posted 4/18/13
Eu já desisti, no máximo o que você consegue aqui no fórum é um pedido de desculpa, com aquele post já manjado que termina com a frase: "Desculpas pelo transtorno". No mas estou assistindo em 720p no trabalho e 480p em casa. Em ainda trava um pouco, tenho que pausar e deixar carregando.
3030 cr points
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Posted 4/18/13
tenho 15 megas de GVT e moro em sc, realmente chega a ser ridículo todas as travadas e lentidão nos videos.
ainda estou nos meus dias gratis, mas te garanto que se for cobrado e isso continuar, vou correr atras dos meus direitos.
Super Sentai Force
22206 cr points
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28 / M / Brazil
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Posted 4/19/13 , edited 4/19/13
Vocês reclamam demais, esquecem que as rotas Brasil<=>Exterior na internet são péssimas e só porque tem internet fodônica, acham que o stream vai rolar 100% legal pra todo mundo, aí esquecem que todo e qualquer servidor, seja ele de stream ou de armazenamento de arquivo, possui banda limitada e acham que tais servidores suportam essa demanda toda, lololol.
Eu mesmo com minha internet fuderosa de 4mb da CTBC (Interior de MG) consegui analisar boa parte das minhas visualizações pelo CR e detectei quais eram ruins e quais eram boas, e por incrível que pareça, a média das boas é maior do que as ruins, e as ruins, PARA MIM, eram quando o IP de stream vem da Akamai, e algumas delas melhoravam em certos horários. Quando é de outro IP (Limelight), essa outra sempre vem no talo.
Agora mesmo peguei IP Akamai pra ver Detarame Hero e o "download" da stream não passa de 200kb/s , e aqui meu máximo é 493kb/s.

A culpa é do CR? Talvez, prefiro mil vezes pensar que não porque eles estão investindo no nosso país, mas antes de sairem reclamando pelos quatro cantos do mundo de que o CR não está dando uma foda para vocês, tenham em mente que a infraestrutura da internet brasileira é péssima, não adianta de nada você ter uma internet fodônica se você usufrui dela utilizando recursos fora do país
9083 cr points
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28 / M
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Posted 4/19/13
cara, desculpe mas você está se enganando. Se você não se lembra o serviço aqui é pago e se o anunciado é que te fornecem programação em alta resolução, então que invistam em servidores locais. É o mais logico e não é nada de absurdo. Até a Amazon tem data center no Brasil, portanto infra existe.

Já foi explicado que o grande problema é que por algum motivo misterioso nem todos os DNSs apontam para os servidores locais... Creio que isso ocorre, e posso estar enganado, devido ao fato do site compartilhar muito da infra americana. A prova maior disso é que até as propagandas são da versão americana

Problemas acontecem e todos entendemos isso, mas a coisa já se arrasta por muito tempo, e no papel de consumidor todos tem direito de clamar por um serviço decente, que ao menos entrega o que promete.

Se queremos que o Crunchy seja um sucesso então temos que fazer com que ele melhore muito e o minimo é a entrega de um bom serviço para os pagantes
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