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Post Reply Série non disponible via Samsung TV
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/6/13 , edited 10/20/13
Bonjour,

J'ai installé l'application Crunchyroll sur ma télévision Samsung et j'ai créé le lien nécessaire avec mon compte.

J'ai pu accéder à toutes les séries sauf une qui n'apparait pas sur la télévision : Yuushibu.
(Je n’ai pas pu devenir un héros, alors j’ai cherché un boulot à contrecœur)

J'ai pourtant rajouté l'anime dans ma liste mais elle n'apparait dans aucune des catégories (Queue, Popular, Simulcast, Updated, Alphabetical). Par contre, j'y accède bien via le PC.

Question supplémentaire valable pour toutes les anims :
J'ai mis le format par defaut sur 1080 p sur le site, ce format est-il le même pour la télévision ? Car aucune option ne semble offrir la possibilité de changer la qualité sur la télévision.

Merci d'avance pour vos réponses !

Edit suite à réponse : Il faut autoriser le "contenu pour public averti" pour pouvoir accéder à la série "Yushibu" sur la télévision.
French Moderator
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26 / M
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Posted 10/6/13
Bonjour,

Il s'agit peut-être d'un problème de cache. Si dans quelques jours la série est toujours inaccessible, il ne s'agit peut-être pas d'un problème de cache (auquel cas on fera remonter, c'est dans notre liste).

Pour le 1080p par défaut, c'est difficile à dire sans pouvoir essayer soi-même.
Essaie, et regarde de près : est-ce que ça ressemble à de la haute définition ? À priori, toutes les TV sont en haute définition… Si tu as toujours des doutes, on peut essayer de se renseigner.
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/6/13
Merci pour vos réponses.

Je reviendrais à vous dans le milieu de la semaine prochaine pour vous dire si l'anime Yuushibu est toujours inaccessible sur télévision.

Pour le 1080 p, je me suis posé la question justement car la version sur télévision me semblait de moins bonne qualité que la version sur PC. Je vais attendre encore un peu, histoire d'avoir plus de visionnage et de vous donner un avis plus tranché sur la question, ce n'est peut-être qu'une mauvaise impression. ^^
Mais pour information, je n'avais pas eu cette impression pour une autre série en 1080 p.
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/6/13
Bon, en fait, je viens de faire la comparaison pour l'anime Walkure Romanze et c'est vraiment flagrant.
En 1080 p sur le pc, tout est net. Par contre, sur la télé ça l'est beaucoup moins.
J'ai fait quelques tests en comparant télévision et pc et la télévision ressemble à de la SD ou de la 480 p du pc.
French Moderator
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26 / M
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Posted 10/6/13
O.K.

On te tient au courant.
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18 / M / Chartres
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Posted 10/8/13
Etant intéressé par cette application, mais devant payer quelques accessoires afin de connecter ma TV à internet, j'attendrai donc de vos nouvelles pour voir si ça vaut le coup. ^^
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/11/13
Bon, après vérification, Yuushibu n'est toujours pas apparent sur la télévision.

Il semblerait également que suite à la sortie de certaines nouvelles vidéos de séries, une des vues se met à jour partiellement.
Sous l'application TV dans la vue "My Queue", il y a bien l'épisode 2 de Golden Time. Par contre, l'épisode 2 de Nagi no Asakura n'y est pas, il y a juste le 1 alors que le 2 est disponible sur le site.

Après, on peut le retrouver si on s'est renseigné préalablement de la sortie d'un épisode et qu'on va le chercher via l'une des autres vues (Popular, Simulcast, etc ...), mais bon.
French Moderator
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26 / M
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Posted 10/11/13
Salut,

Pourrais-tu détailler un peu plus précisément le bug, qu'on puisse le transmettre aux développeurs. Il est difficile, quand on ne dispose pas de l'application soi-même, de reformuler le rapport.
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/11/13 , edited 10/11/13
Pas de soucis, je détaille. ^^

Alors en fait, quand on lance l'application, on tombe sur un écran avec deux onglets à gauche de l'écran :
- My Queue : je pense qu'elle correspond aux derniers rajouts des séries que l'on a mis dans la liste des séries que l'on suit.
- Recent

Quand on appuie sur le bouton "Menu" de notre télécommande, d'autres options apparaissent au milieu de l'écran :
- Queue
- Anime
- Settings
- Help

En allant sur le menu "Anime", on a accès à plusieurs onglets à gauche de l'écran :
- Popular
- Simulcast
- Updated
- Alphanetical

Bon, le problème était le suivant : Sur le premier écran, dans l'onglet "My Queue", la liste des videos n'était pas à jour.
On avait :
- Golden Time, Next Up: Episode 2 : La fille solitaire (pas de problème pour cette anime)
- Nagi no Asukara, Next Up: Episode 1.
Or, l'épisode 2 de Nagi no Asukara était déjà sorti et disponible sur le site, mais pas à jour dans "My Queue". A l'heure où j'écris cette explication, l'anime est à jour. Mais à voir à quoi est du ce "décalage" et s'il y a moyen d'y remédier pour les prochaines, des fois que cela soit systématique.
Par contre, comme je le disais précédemment, l'épisode 2, même s'il n'apparaissait pas à ce moment dans "My Queue", pouvait être récupéré en passant par le bouton "Menu" puis en allant sur l'anime correspondante.

Par contre, pour l'anime Yuushibu, elle n'est visible dans aucun des onglets.

En espérant avoir été plus clair. ^^
French Moderator
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26 / M
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Posted 10/19/13 , edited 10/19/13
Salut,

Les développeurs se demandent si le problème est toujours présent, et, si c'est toujours le cas, si ça vient pas des animes qui n'ont que des preview.
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/19/13 , edited 10/19/13
Merci de ce retour !

En général, le problème se règle dans les 24h (c'est une impression subjective pour le moment) pour le problème avec My Queue et Recent.
Je tenterais dans la semaine à venir de donner des exemples concrets (avec date et heure) pour chaque série que je suis et dont je vois le problème. Ainsi que le délai approximatif où c'est accessible correctement.
Je vous ferais le bilan le week-end prochain ou celui d'après histoire que vous ayez des données exploitables.

Par contre, l'anime "Je n’ai pas pu devenir un héros, alors j’ai cherché un boulot à contrecœur" n'est toujours pas disponible sur la télévision.

Sinon, des nouvelles en ce qui concerne la qualité de la vidéo sur télévision ?
French Moderator
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26 / M
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Posted 10/19/13 , edited 10/19/13

blublu wrote:
En général, le problème se règle dans les 24h (c'est une impression subjective pour le moment) pour le problème avec My Queue et Recent.
Je tenterais dans la semaine à venir de donner des exemples concrets (avec date et heure) pour chaque série que je suis et dont je vois le problème. Ainsi que le délai approximatif où c'est accessible correctement.
Je vous ferais le bilan le week-end prochain ou celui d'après histoire que vous ayez des données exploitables.

Ah, ça, ce n'est pas nécessaire : il s'agit du temps que ça prend pour encoder les épisodes. Il y a donc un petit délai supplémentaire (il faut le faire pour toutes les langues, ça prend du temps).

Pour « Je n’ai pas pu devenir un héros, alors j’ai cherché un boulot à contrecœur », as-tu bien changé tes options pour autoriser le contenu pour adultes ? Ça peut venir de là…

Pour la qualité, je reviens vers toi quand j'ai une réponse.
Fskng 
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26 / M / Paris
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Posted 10/19/13
J'ai testé l'application, et pareil que blublu, a moins d'aller dans la liste des épisodes de l'anime, je ne vois pas les derniers épisodes.
Je confirme également pour la qualité, on a l'impression qu'il y a une sorte d'effet de flou (un peu comme si c'était upscale, me semble).

Sinon, l'application est claire et facile a utiliser, et j'ai pas eu de lag sur la vidéo, j'ai l'impression que je vais utiliser ma TV plus souvent.
French Moderator
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32 / M / Lyon, France
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Posted 10/19/13

blublu a écrit :

J'ai pu accéder à toutes les séries sauf une qui n'apparait pas sur la télévision : Yuushibu.

Je confirme, pour avoir Yuushibu sur TV il faut autoriser le "contenu pour public averti" qu'on retrouve sur le site dans Préférences vidéo
blublu 
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31 / M / Cergy
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Posted 10/20/13 , edited 10/20/13
Ah merci pour ces réponses !

Ca explique pas mal de choses.

Et ne savais pas qu'ils avaient mis cette série en contenu pour public averti ^^

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