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24 / M / Argenitna, Buenos...
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Posted 2/19/14

mugenko wrote:

Pensé que ya les habían dado respuesta.

Este problema de conexión es algo que se sigue trabajando de manera continua, buscando formas de reducir los saltos para llegar a los servers de CR y acelerar la carga de vídeos.

Esta en los task de mejoras de este año, sigan con sus comentarios que siempre hago resúmenes de esto y se los paso a soporte técnico.

Saludos y seguimos trabajando para mejorar.

Recuerden que al inicio los vídeos cargan todavía peor, poco a poco vamos arreglar esto ^^


Entre decidido a cancelar la cuenta, pero la gran Mugenko aparece para calmar las aguas... gracias por la informacion...

Pd: la primera vez que armo alboroto

Pd2: otra razon por la que apareci por aqui, otra vez., es para decir que: note una leve mejoria, solo se traba un poco en el op, pero luego se puede ver fluidamente (mejor que hoy a la tarde, y antes) Asi como nos quejamos tambien debemos comentar las experiencias buenas que tenemos
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26 / M / Venezuela
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Posted 2/19/14 , edited 2/19/14
Que bueno lo que dice mugenko!
No he tenido mas problemas pero veo que muchos si... aunque bueno... no debe ser fácil solucionarlo (es lo que pienso)...
Habrá que tener paciencia.
29289 cr points
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20 / M / Nanchital, Veracruz
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Posted 2/19/14
Gracias, Diosa Mungeko, por bajar y avisarnos de las cosas en el Olimpo...
Aunque hoy no he tenido problemas en los videos asi que pienso que ya esta mejorando
11453 cr points
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23 / M / Colombia
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Posted 2/20/14

mugenko wrote:

Pensé que ya les habían dado respuesta.

Este problema de conexión es algo que se sigue trabajando de manera continua, buscando formas de reducir los saltos para llegar a los servers de CR y acelerar la carga de vídeos.

Esta en los task de mejoras de este año, sigan con sus comentarios que siempre hago resúmenes de esto y se los paso a soporte técnico.

Saludos y seguimos trabajando para mejorar.

Recuerden que al inicio los vídeos cargan todavía peor, poco a poco vamos arreglar esto ^^


Por mi parte ha sido totalmente al revés el servicio comenzó perfecto con el 1080 a full y ha ido empeorando con el tiempo, algo que sin duda me molesta y que estoy seguro de que debería corregir crunchy es que por lo menos nos respondan los reportes, que la verdad los he mandado muy completos, sea cual sea la respuesta, al menos que se vea que alguien vio el reporte.

10856 cr points
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24 / M / Argenitna, Buenos...
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Posted 2/20/14
Bueno... parece que se normalizo, al menos mi situacion, otra cosa que me olvide aclarar es que solo me pasaba esto con las series que figuran en emisiones simultaneas, no pasa esto con las series ya finalizadas, las demas que conforman el catalogo. Por otra parte solo quedo el tipico corte de video que se me producia cuando dejaba mucho tiempo en pausa xD!!!

Pd: solo era cuestion de ser paciente, para la proxima tendre en cuenta esto
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28 / M / Mexico
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Posted 2/20/14 , edited 2/20/14
pues en estos momentos estoy teniendo problemas con el capitulo 18 de kill a kill al principio empeso bien a 1080 luego de que se trababa mucho baje a 720 pero ya van 2 veces que se congela y nomas no carga y tengo que actualizar la pagina...

soy de mexico tengo infinitum de 6 megas pero en realidad me dan 5 aun hasi no tengo problemas a 1080 en otras paginas...
21922 cr points
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19 / M / Santiago, Chile
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Posted 2/20/14
Al parecer se ha reestablecido un poco el servicio ya que porfin pude ver kill la kill y golden time en 1080p sin cortes, vamos a ver que pasa con nagi no asukara.
TRWOV 
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M / México
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Posted 2/21/14 , edited 2/21/14
comparto esto porque me sorprendio un poco ver que Cogent (el ISP de CR) es tambien quien provee el ancho de banda de Netflix:

http://arstechnica.com/information-technology/2014/02/netflix-packets-being-dropped-every-day-because-verizon-wants-more-money/

Pensaba que seguian con NTT.


Edito: ando atrasado, parece que Netflix compro trafico de todos los TIER1:
http://bgp.he.net/AS2906#_asinfo
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24 / M / Argenitna, Buenos...
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Posted 2/21/14
Gracias por la info.
17 cr points
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26 / M / Queretaro
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Posted 2/21/14
en la app de xbox 360 tambien me ocurre esto, que tarda en cargar el video.
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33 / M / Mexico
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Posted 2/24/14
¿Qué pasa con Tonari no Seki-kun 8 que no me lo deja ver? ya lo intenté cuatro veces y se detiene en el intro. Ya vi otros cinco capítulos de series distintas y cero problemas, hasta que quise ver este.
TRWOV 
41432 cr points
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M / México
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Posted 2/24/14 , edited 2/24/14

comunistasatanico wrote:

¿Qué pasa con Tonari no Seki-kun 8 que no me lo deja ver? ya lo intenté cuatro veces y se detiene en el intro. Ya vi otros cinco capítulos de series distintas y cero problemas, hasta que quise ver este.


Deja pruebo


edtio: me anda bien
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33 / M / Mexico
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Posted 2/24/14 , edited 2/24/14

TRWOV wrote:


comunistasatanico wrote:

¿Qué pasa con Tonari no Seki-kun 8 que no me lo deja ver? ya lo intenté cuatro veces y se detiene en el intro. Ya vi otros cinco capítulos de series distintas y cero problemas, hasta que quise ver este.


Deja pruebo


edtio: me anda bien


Gracias por confirmar, también ya logré reproducirlo, tuve que cerrar el navegador y pasar el cleaner, luego todo fue miel sobre hojuelas jaja.
broxi 
25841 cr points
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31 / M / Guatemala
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Posted 3/2/14
Que pasa CR aun nada de solucion hoy no he podido ver como deseo mis capitulos, con Tonari no Seki-kun capitulo 9, ni señales que pueda visualizarlo, espero que mejoren lo mas pronto, ya que de nada me sirve que esten dando explicaciones y que de colmo nos pidan tiempo para solucionarl este tipo de inconveniente. Señores, para tener a un cliente contento, lo mas facil es dar el producto como lo promoten,
TRWOV 
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M / México
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Posted 3/2/14 , edited 3/2/14

broxi wrote:

Que pasa CR aun nada de solucion hoy no he podido ver como deseo mis capitulos, con Tonari no Seki-kun capitulo 9, ni señales que pueda visualizarlo, espero que mejoren lo mas pronto, ya que de nada me sirve que esten dando explicaciones y que de colmo nos pidan tiempo para solucionarl este tipo de inconveniente. Señores, para tener a un cliente contento, lo mas facil es dar el producto como lo promoten,



ya lo reporte. No parece ser un problema de conexion, si tuviera que adivinar diria que el archivo de video no esta correctamente ligado. Eso si es culpa de Crunchy.
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