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Posted 4/26/14
So heute läuft der Acc ab und ich will ihn natürlich verlängern. Aber sämtliche GiftCard buy links sind tot 404 not found!

Dachte ja erst das es irgendeine Regionale sache ist aber auch aus der USA heraus kann man zur zeit keine Gift Memberships kaufen.

Irgendwelche Ideen?
Helping Cat
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24 / M / Bonn
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Posted 4/26/14
Im moment funktioniert das Leider nur über Krümel:
http://www.crunchyroll.com/crbucks/?action=piggy_bank
Da klickst du auf "Verdiene mehr Krümel" und da solltest du über die normalen Zahlungsmethoden bezahlen können.
Gruß
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Posted 4/26/14 , edited 4/26/14
Wahnsinn langsam bin ich echt wütend hat CR es wirklich nötig alle in irgendwelche beschissenen Abos zu zwingen noch dazu ein Abo system das in DE nicht mal Rechtlich zugelassen wird?

Dann wird die einzige möglichkeit dicht gemacht mit der man einen Acc ohne abo betreiben kann... Das ist einfach das allerletzte.

Aber gut CR lässt einem ja keine wahl -.-

Wie lade ich CR krümerl auf bin grad zu blind da was zu sehn.

Warum wurden die Gift cards eigentlich aus dem Store genommen? Wenn ich das grad richtig sehe kann man grad nicht mal bereits gekaufte Gift codes einlösen ohne dabei gelich ein Abo mit PP oder Kreditkarten abzuschließen.

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Posted 4/27/14 , edited 4/27/14
Ich möchte mir Crunchyroll vornämlich für die Bequemlich- und bessere Zugänglichkeit für Animes zulegen. Aber das lässt momentan wirklich zu wünschen übrig.

Also bei meinem 42std Gästeaccount spakte viel rum, wobei ich nicht mal recht merkte, wo der Unterschied zum normalen Free User ist. Ich konnte irgendwie nur einen Stream in besserer AUflösung anschauen und dann gings nicht mehr. Und weil generell ein Stream nicht so reibungslos ist als wenn man den Anime auf der Platte hat, weiß ich noch nicht recht ob sich das lohnt. Deshalb wollte ich das Probe abo austesten, aber es scheint so, dass man davon gar nicht ohne Kreditkarte Gebrauch machen kann, oder lieg ich da falsch?

Und wo ich das überspringen wollte, um gleich entgeldlich zu bezahlen, gelingt mir das Einrichten mit Pay Pal immer noch nicht. Fühl mich wie in einer Schleife gefangen. Wenn das momentan überhaupt möglich ist, find ich es auch sehr halbgar und zu umständlich. Ich will mich damit nicht stundenlang befassen müssen.

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Posted 4/27/14 , edited 4/27/14
So noscript raus und schon sieht man die Krümel angebote ... Zu diesen "Kostenlosen" angeboten sag ich jetzt mal nichts.

Aber Krümel werden in Doller ausgegeben man bekommt aber die anzeige das man nur 8,99€ zahlen muss allso lädt man 1k krümel auf um dann zu sehn ach mist ist ja Doller und all access kostet dann 11,95 ... so dann muss man nachkaufen natürlich kann man nicht passend kaufen es werden immer Krümel übrig bleiben diese "spendet" man dann unfreiwillig an CR .. klasse Modell.

Bringt die Gift pässe wieder und schafft dieses veraltete und zwilichtige Abo Modell ab!
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26 / M / Berlin
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Posted 4/28/14
Hallo Community

Ich lese immer nur das CR viel falsch macht und nicht nur auf das Thema bezogen

CR hat viele gute seiten und die werden kaum erwähnt

Ich habe auch das Problem mit Paypal da ist momentan halt nix zu machen darum nutzt die anderen Möglichkeiten die offen stehen.

Was ich sagen will hört auf permanent zu meckern und gibt CR die Chance es zu verbessern.

Wenn ihr Beschwerden habt könnt ihr sie selbstverständlich nennen.... aber versucht es doch mal mit einer anderen "ton art"
Helping Cat
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24 / M / Bonn
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Posted 4/28/14
Das Wir (Crunchyroll) im Moment enorme Probleme mit Paypal haben, und dass die Gift-Cards nicht funktionieren (weil Leute offenbar versucht haben, das System auszunutzen), ist uns bekannt, und wir arbeiten daran.
Ich hoffe ihr versteht, dass CR-Deutschland eben noch sehr jung ist, und von daher noch viele Inkompatibilitäten besitzt, die enorme Unannehmlichkeiten schaffen. Wir arbeiten daran.

Und danke Zakay7, aber die Kritik ist durchaus angemessen, und gern gesehen. Wir wollen uns ja verbessern und brauchen dieses Feedback.
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Posted 4/29/14
Also das die dinge angesprochen werden ist doch okay, ich seh Crunchyroll als Möglichkeit auch jene User zu erschließen, die bislang nicht ihre Animes durch Fansubs konsumieren, die keine Ahnung von Torrents und ähnlichen haben, eben ein breiteres Publikum anzusprechen. In den USA ist das ganze nicht umsonst so erfolgreich und Anime weniger ein Nischen Markt als bei uns. Und dafür sollte eben ein unkomplizierter Zugang da sein, damit es nicht diejenigen unnötig abschreckt, und auch den Komfort bietet, der auch die langzeit Fansub-Gucker zum Umstieg bewegt.
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26 / M / Berlin
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Posted 4/29/14

Horus wrote:

Das Wir (Crunchyroll) im Moment enorme Probleme mit Paypal haben, und dass die Gift-Cards nicht funktionieren (weil Leute offenbar versucht haben, das System auszunutzen), ist uns bekannt, und wir arbeiten daran.
Ich hoffe ihr versteht, dass CR-Deutschland eben noch sehr jung ist, und von daher noch viele Inkompatibilitäten besitzt, die enorme Unannehmlichkeiten schaffen. Wir arbeiten daran.

Und danke Zakay7, aber die Kritik ist durchaus angemessen, und gern gesehen. Wir wollen uns ja verbessern und brauchen dieses Feedback.


Ich meine nicht das keiner eine Kritik äußern soll ich meine lediglich nur das man Kritik auch anders äußern kann und nicht mit dieser Aggressivität.

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Posted 5/1/14

Zakay7 wrote:

Hallo Community

Ich lese immer nur das CR viel falsch macht und nicht nur auf das Thema bezogen

CR hat viele gute seiten und die werden kaum erwähnt

Ich habe auch das Problem mit Paypal da ist momentan halt nix zu machen darum nutzt die anderen Möglichkeiten die offen stehen.

Was ich sagen will hört auf permanent zu meckern und gibt CR die Chance es zu verbessern.

Wenn ihr Beschwerden habt könnt ihr sie selbstverständlich nennen.... aber versucht es doch mal mit einer anderen "ton art"


Ja, am besten machen wir mal einen Thread, wo wir Probleme ansprechen, welche entstehen nachdem man sich durch PayPal/GiftCards/Krümel/Whatever bezahlt hat und echt froh ist, dass er ein paar Serien in deutsch zu sehen bekommt, während 98% ausgeblendet sind und man unten auf englisch stellen muss, damit man den Rest sieht. Wobei... Stimmt ja, da wird ja immer noch ein Haufen an Titeln ausgeblendet wegen der Länderbeschränkung, also laden wir uns mal schnell ProxMate runter, damit wir unser Geld nicht sinnlos ausgegeben haben und gleich wieder auf HorribleSubs ausweichen müssen.

Ich glaube Crunchyroll ist eher besser weggekommen mit den Kritiken über Paypal, als du denkst...
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Posted 5/1/14 , edited 5/3/14

FingerMove wrote:
Ja, am besten machen wir mal einen Thread, wo wir Probleme ansprechen, welche entstehen nachdem man sich durch PayPal/GiftCards/Krümel/Whatever bezahlt hat und echt froh ist, dass er ein paar Serien in deutsch zu sehen bekommt, während 98% ausgeblendet sind und man unten auf englisch stellen muss, damit man den Rest sieht. Wobei... Stimmt ja, da wird ja immer noch ein Haufen an Titeln ausgeblendet wegen der Länderbeschränkung, also laden wir uns mal schnell ProxMate runter, damit wir unser Geld nicht sinnlos ausgegeben haben und gleich wieder auf HorribleSubs ausweichen müssen.

Ich glaube Crunchyroll ist eher besser weggekommen mit den Kritiken über Paypal, als du denkst...


Du wiederholst exakt die Sachen die schon lange bekannt sind und es wurde schon darauf geantwortet

Ich werde mir Garnichts herunterladen was CR auf irgendeine art "schädigen" könnte

Wenn du Probleme mit CR hast kannst du sie natürlich nennen, aber bitte pass auf wie du das sagst weil mir persönlich macht es so kein Spaß auf dem CR Forum Aktiv zu bleiben wenn die Leute sich nicht benehmen können... sowas gibt es schon genug auf anderen seiten


[Editiert by Horus: Bitte keine Quotepyramiden]
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Posted 5/5/14

Zakay7

Du wiederholst exakt die Sachen die schon lange bekannt sind und es wurde schon darauf geantwortet



Ich find CR hat viele Dinge richtig gemacht, wie zum Beispiel endlich auf dem deutschsprachigen Raum aktiv zu werden. Aber dann sollte man doch Bitte auch ein funktionierendes Bezahlmodelle anbieten. So habe ich das Gefühl, dass keine ordentliche Recherche betrieben wurde , welche Bezahlmodelle hier in Deutschland gängig sind.

Ich möchte einfach die 6 Monate komplett über PAYPAL bezahlen können, wieso ist sowas nicht möglich ? Es wäre klasse, wenn man einfach Guthaben aufladen könnte bei CR über Paysafe und PAYPAL. Und mit dem Guthaben mir das entsprechende CR-Paket kaufen kann. Es gibt viele Möglichkeiten das Problem zu beseitigen!

Daher kann ich voll verstehen, wenn Leute sauer sind. Und ja, man sollte es noch öfter wiederholen das Thema bis auf der Hauptseite von CR steht " Liebe Leute, wir haben endlich für euch eine gängige und funktionsfähige Lösung um CR in vollen Zügen zu genießen "



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Posted 5/6/14 , edited 5/6/14
Ich verstehe nur einfach das Problem nicht. PayPal sagt, dass es an CrunchyRoll liegt, CrunchyRoll sagt, dass es an PayPal liegt.
Meines Wissens nach sind monatliche Zahlungen bei PayPal sehr wohl möglich. Und desweiteren verstehe ich nicht, wieso man sich keine Mitgliedschaften kaufen kann, die man nicht monatlich erweitern muss. Ist doch genau das Selbe wie mit den Gift-Memberships, jedoch nicht so schnell auszunutzen, da kein Code notwendig ist.

Ich war ja immer ganz zufrieden mit Crunchyroll, aber eine vernünftige Antwort zu diesem Thema zu bekommen ist ziemlich schwer, vor allem über den E-Mail Support. Bin froh, dass ich wenigstens hier mal auf die richtige Fährte gebracht wurde.

Also: Bei wem sollen wir uns beschweren? CrunchyRoll oder PayPal? Wann wird es die Gift-Memberships wieder geben? Wie soll ein Unternehmen in einem Land durchstarten, wenn diesem jegliche Möglichkeiten dafür genommen werden, das Angebot zu nutzen? Ich kritisiere nicht das deutsche Team, eher die Headies ganz oben, die dem Thema schon seit Monaten aus dem Weg gehen und es nicht gebacken bekommen, eine Lösung ranzuscheffeln. Und das ist bei einer so tollen Sache wie Crunchyroll eine traurige Tatsache.
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Posted 5/6/14
Die Kreditkartenzahlung funktioniert mittlerweile, was ich gut finde :)

Ist natürlich klar, dass Kreditkarte in Deutschland immer noch eine Nische ist. Kunden die gerne zahlen würden und nicht können - eigentlich ne Horrorvorstelung für ein Unternehmen.
Moderator
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Posted 5/6/14
Notfalls muss mans halt so machen, dass man das Geld überweist (Überweisung oder PayPal) und Crunchyroll manuell die Premium-Mitgliedschaften verteilt. Ist ja bei SnailMail nichts anderes. Entweder so, oder mal lässt ne Menge Geld wegtanzen.
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