Post Reply [Bug] Abonnement infini ?
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18 / M / France
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Posted 6/6/14
Bonjour,

Je viens de remarquer que depuis 3 mois, je n'ai pas eu besoin de me ré-abonner à CrunchyRoll. Est-ce un bug ou je suis facturé automatiquement ?

Merci d'avance.
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16 / F / Neverland
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Posted 6/6/14
Tu es facturé automatiquement. :3
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18 / M / France
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Posted 6/6/14
Ah, ok, merci.
XW0LFX 
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17 / M / Longueuil
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Posted 7/6/14
hummm et comment tu te désabonne? merci d'avance
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22 / M / Belgique
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Posted 7/7/14 , edited 7/7/14
Tu dois aller dans tes paramètres -> Paramètres du compte -> Statut de votre abonnement (première rubrique)

Là en dessous du détail de ton abonnement, tu as normalement un bouton "Annuler le renouvellement de l’abonnement".
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32 / M / Lyon, France
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Posted 7/7/14 , edited 7/7/14
La réponse ici.
Mais attention, c'est à effet immédiat et comme précisé, aucun remboursement du mois entamé n'est possible.
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Posted 5/22/16

crackodan wrote:

Tu dois aller dans tes paramètres -> Paramètres du compte -> Statut de votre abonnement (première rubrique)

Là en dessous du détail de ton abonnement, tu as normalement un bouton "Annuler le renouvellement de l’abonnement".





Bonjour,

Voila plusieurs mois que je me suis désabonnée su site... Cependant, je suis toujours débitée de mon compte bancaire chaque mois et après avoir essayé de contacter crunchyroll par mail, aucun retour ne m'a été fait...
Merci de m'indiquer clairement comment couper l'abonnement définitivement.


French Moderator
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32 / M / Lyon, France
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Posted 5/22/16
Aucun abonnement n'a été souscrit depuis ce compte. Il n'y a pas non plus de moyen de paiement enregistré.
Le débit vient bien de Crunchyroll ?
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