Post Reply Soporte?
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/4/14
Hola, hace mas de 1 semana que envie un mensaje al soporte sobre un cap de gintama con los subtitulos corridos y todavia no tengo respuesta...
Cuanto mas tendre que esperar? se supone que responden dentro de 2 dias laborales...
29720 cr points
Send Message: Send PM GB Post
F / Mexico City, Mexico
Offline
Posted 7/7/14
Hola Estebanlh
Te pido una gran disculpa por los inconvenientes que has pasado.
¿Podrías decirme por este medio el problema que tienes con Gintama?
Especificame el capítulo por favor.
Notificaremos a soporte de tu correo.

Saludos
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/9/14
cap 232 de gintama, en la version de android (celular), los subtitulos estan corridos despues del opening
ya van 2 semanas
24798 cr points
Send Message: Send PM GB Post
22 / M / Argentina
Offline
Posted 7/9/14 , edited 7/9/14
ufffff son muchísimos los capítulos con los subtitulos corridos, bah, mas que corridos es que no tienen saltos de renglón o están mal hechos (mas de una vez vi el /N en los textos), Gintama es lejos la serie peor traducida de Crunchyroll, es como si nunca hubiese pasado por la etapa de corrección. Ademas de este problema, hay muchos carteles vitales que no están traducidos, los tiempos están mal, las notas son casi inexistentes y muchas veces ponen diálogos enteros en pantalla. Yo ya lo reporte a este problema pero ni bola, me obligan a verla en Ingles. Tienen que darle una re ojeada a TODOS los capítulos.
37909 cr points
Send Message: Send PM GB Post
32 / M / Córdoba, Argentina
Offline
Posted 7/9/14 , edited 7/9/14
Las notas no deberían existir xD
24798 cr points
Send Message: Send PM GB Post
22 / M / Argentina
Offline
Posted 7/9/14 , edited 7/9/14
Pero ponen palabras en japo que no se que carajo significan y no explican!!
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/9/14 , edited 7/9/14
me recuerdo haber visto otro cap con los subtitulos corridos pero decidi saltarlo no me recuerdo el numero
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/11/14
16 dias y contando...
29720 cr points
Send Message: Send PM GB Post
F / Mexico City, Mexico
Offline
Posted 7/11/14
Ya se envió el reporte de los problemas con los subtitulos, se estará trabajando en ello.
Una disculpa por el tiempo
Saludos!
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/18/14 , edited 7/18/14
22 dias y todavia sigue el problema
tanto va a costar arreglar unos subtitulos?

una verguenza el soporte
2358 cr points
Send Message: Send PM GB Post
Offline
Posted 7/19/14
Ajajajaja.
Todos los servicios de empresas gringas son mediocres.
Otro claro ejemplo es League of Legends latam, el soporte es malo, los servidores un asco, y los RIOTERS defienden a los flamers/afk y banean a los que se quejan de ellos en el foro.

Yo que tú anulaba la suscripción y buscaba en otro lugar.
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/22/14
25 dias y todavia sigue el problema
Todavia esperando a que arreglen el capitulo
5023 cr points
Send Message: Send PM GB Post
25 / M
Offline
Posted 7/24/14 , edited 7/24/14
27
29720 cr points
Send Message: Send PM GB Post
F / Mexico City, Mexico
Offline
Posted 7/27/14 , edited 7/27/14
estebanlh

En el foro puedes reportar un problema, si hay posibilidad yo lo resuelvo y si no es algo que yo pueda hacer, lo mando a los responsables para que lo arreglen.

Yo ya lo reporté un par de veces, pero si deseas puedes escribir tu reporte directamente a [email protected]


Saludos!






You must be logged in to post.