Post Reply Abonnement "gratuit"....
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Posted 8/9/14
Bonjour/Bonsoir!!

Donc voici mon problème: Je me suis récemment abonner pour la première fois à Crunchyroll,
juste pour les animes donc c'est pas mal 7$ pour le mois. Par contre, j'ai un abonnement "gratuit"
de 7 jours qui est apparu, pour un essais au lieux du un mois que j'ai payer pour. Les 7 jours
sont maintenant passer, et je n'ai pas le 1 mois prévu qui devrai normallement commencer après
selon moi.

C'est quoi l'affaire? Mon 6,99 à bien passer selon ce qu'on me mentionne sur mon compte Itunes.

Comment je fais pour avoir ce fameux mois que j'ai payer?!

Parce qu'un essais gratuit pour 6,99, désoler mais c'est pas ça ma deffinition de gratuit!!!

Merci!
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Fakia 
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Posted 8/10/14
Bonjour,

Vous avez dû annuler votre abonnement en cours avec itunes. Nous vous avons recrédité de 30 jours d'abonnement.
Cordialement,

Support crunchyroll
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Posted 8/12/14
Merci beaucoup!!!

Je me rappelle que j'avais annulé le renouvellement automatique de l'abonnement par le biais de mon compte iTunes, le tout quand j'étais dans ma période d'essai de 7 jours. Est-ce cela aurai pu compter comme une annulation de l'abonnement en cours?

Merci encore!!!
French Support
Fakia 
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35 / M
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Posted 8/12/14 , edited 8/12/14
S'il reste moins de 30 jours d'abonnement, l'annulation du renouvellement automatique coupe directement votre abonnement.
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Posted 8/18/14
D'accord! Merci beaucoup!!
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