Post Reply cambo de tarjeta de credito
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Posted 4/1/15 , edited 4/1/15
Hola! Tuve un problema con la tarjeta que tengo dada de alta con ustedes y la tuve que bloquear. He estado intentando cambiar los datos de la tarjeta en su pagina y no me deja. Que tengo que hacer para cambiar la tarjeta y no perder la membresia???
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Posted 4/1/15 , edited 10/5/16

panchofx wrote:

Hola! Tuve un problema con la tarjeta que tengo dada de alta con ustedes y la tuve que bloquear. He estado intentando cambiar los datos de la tarjeta en su pagina y no me deja. Que tengo que hacer para cambiar la tarjeta y no perder la membresia???


Hola, panchofx.
Esto es lo que viene en la web para el cambio entre tarjetas:
"Para cambiar de una Tarjeta de Crédito a otra.:
Actualizar la Tarjeta de Crédito en su cuenta
Estatus de Membresía Premium
Dele clic en el enlace "Modifique su Tarjeta"
Ingrese la información de su nueva Tarjeta de Crédito y dele clic al botón "Actualizar Tarjeta"
Después de terminar con esto, la subscripción a su membresía será cargada a su Tarjeta de Crédito en su próxima fecha de renovación, al igual que para las siguientes renovaciones."

Si después de probar esto sigues sin poder cambiar los datos de la tarjeta, ponte en contacto con [email protected] poniendo todos los detalles junto a tu id de usuario. Te lo resolverán con la mayor brevedad posible. Y recuerda! tienes un hilo oficial donde comentar las cuestiones de sistema de pago :-P
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