Post Reply Soporte: No se visualizar subtítulos en smart TV LG
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33 / M / Quilpué, Chile
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Posted 4/11/15 , edited 4/11/15
Estimados, ya que no encontré ninguna aplicación para smart TV LG abrí algunas series desde la TV mediante su explorador de internet, no obstante, al abrirlos aparecen sin subtítulos.

Como nota, cuando abro un capítulo desde PC, en el header del video dice por unos segundos "personalizado para <mi nick>" y ese mensaje no aparece al ver el video desde TV. ¿Tendrá alguna relación con el error?

Favor revisar.
Desde ya gracias.
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34 / M / España
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Posted 4/11/15
Hola. Desconozco si el explorador de la smart tv será plenamente compatible con la reproducción flash de los videos y sus subtitulos. Pero pueda ser que por ahí venga el problema. Aún así puedes consultar directamente a soporte a través de [email protected]
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33 / M / Quilpué, Chile
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Posted 4/12/15
Tiene activado el flash el TV. Oka, les escribo. Gracias!
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Posted 5/13/15
Tengo el mismo problema... lograste solucionarlo?
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F / Mexico City, Mexico
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Posted 5/13/15
Estaremos viendo sobre el problema, pero de igual forma puedes notificarlo a nuestro correo de soporte: [email protected]

Saludos!
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20 / M
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Posted 8/19/15
ayuda no me aparecen los subtitulos en cr en mi smart tv lg podran arreglarlo porfavor?
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F / Mexico City, Mexico
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Posted 8/19/15
Hola, actualmente la aplicación no esta disponible en smartTV ¿O por qué medio estas intentando ver las series? de igual forma envía el reporte a [email protected]
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