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Posted 5/20/17
salve,
sono nell'impossibilità di cancellare il mio account, in quanto quando clicco cancella non accade nulla, mentre se clicco il pulsante annulla, l'oparazione viene effettivamente annullata.
Chiedo di risolvere il problema in quanto poi in futuro vorrei reiscrivermi
Grazie
5 cr points
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23 / M
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Posted 6/30/17
Salve, ho un altro account (premium) con accesso solo tramite facebook.. vorrei annullare l'iscrizione premium, ma l'accesso con fb dicono che è temporaneamente disabilitato. Come posso risolvere?
12 cr points
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Posted 9/19/17
Ciao io ho problemi nel visualizzare un ordine posso chiedere a te?
16 cr points
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34 / F
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Posted 9/23/17
Buongiorno!
Da una settimana sto cercando di guardare i video ma tutti quanti, dopo pochi secondi dall'inizio, si bloccano e non c'è verso di continuare la visione.
Da cosa può essere dovuto? Sono da pc, con connessione via fibra.
212 cr points
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M
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Posted 10/28/17
Salve, io aggiungere la possibilità ai premium di scaricare gli episodi su app come già offre la concorrenza che utilizzi account a pagamento.
In questo modo pur avendo una wifi lenta fuori casa si potrebbero scaricare e guardare comunque.
Credo che sarebbe molto utile.
45 cr points
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30 / F
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Posted 10/30/17
Sera
* Spesso (9 volte su 10) diventa impossibile visualizzare le serie anime su tablet Android in quanto dopo 3/10 minuti di video si interrompe e non c'è verso di andare avanti, cosa che sul cellulare IOS capita poche volte, mentre sul pc non mi è mai capitato (prendendo in considerazione gli ultimi 4 mesi)


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* Con le serie dove le puntate durano 3/5 minuti, anche se vengono visionate fino all'ultimo secondo, poi nella lista risultano viste per metà, di conseguenza (con i simulcast), al posto di apparire la puntata nuova, continua a uscire a schermo l'ultima puntata visionata
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