Post Reply quitar renovación automatica membresia
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Posted 6/28/15 , edited 6/28/15
Bueno, les cuento, hace poco se me acabaron los 14 días de prueba, y se me renovo la membresia automaticamente un mes más. Y la verdad no me acordaba que día exactamente me había "suscrito" (Por los 14 días gratis) además que pense que cuando me faltara poco para terminar la suscripción, me iban enviar un mail, y así poder cancelar la suscripción (Como hacen otros servicios de streaming como netflix), pero no paso eso, pero bueno.... el tema es que me quiero quitar lo de renovación automatica, ya que si bien hasta ahora me esta gustando el servicio, tampoco quiero suscribirme por obligación todos los meses (O estar atento a fin del mes, para cancelar membresia), por otro lado he estado buscando como quitar lal renovación automatica en "configuación de cuenta", pero lo único que he encontrado es: "Cancelar membresía", pero no le quiero dar click ahí, porque se me hace, que si hago eso, me quedo sin membresia y perdería todo el dinero que ya pague.... espero que alguien sepa mejor del tema me ayude con esta duda que tengo.
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34 / M / Córdoba, Argentina
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Posted 6/28/15 , edited 7/2/15
Creo que la única forma es cancelar la membresía el día antes de la renovación.

En todo caso, si eres de Chile o México puedes pagar por paymentez los meses en los que quieras.
Posted 6/28/15 , edited 6/28/15


Desafortunadamente Crunchyroll cobra en automático (hasta el momento no eh visto forma de evitar esto), pero cuando pagas te mandan un mensaje a tu correo electrónico que dice "Confirmación de Orden" con fecha de inicio de la compra, solo sumale 30 días y esa sera la fecha de renovación, Por ejemplo que la renovación sea el 2 de Julio, entonces cancelas la membresia el 1 de Julio y ya no habrá problemas.
No vayas a darle cancelar membresia porque si no como dices sera dinero desperdiciado (ya que no hacen rembolso), tendrás que estar atento al fin del mes para darle cancelar antes de que te cobren el sig. mes, no hay de otra, saludos.
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29 / M / Mexico City, Mexico
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Posted 6/28/15 , edited 6/29/15
¡Hola! La mejor opción en este caso, es dar en "Cancelar membresía" 1 o 2 días antes de que se complete el mes, así evitarás el cargo nuevo. Por otra parte, en efecto, contamos con una opción de pago alterna en paymentez: http://crunchyroll.com/paymentez
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29 / M / Chile
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Posted 4/4/18 , edited 4/4/18
pues yo le pongo eso y me sale esto:

Debes tener una suscripción premium periódica activa para ver esta página

y quedo en las mismas, y no puedo ni cambiar la opción de renovacion automática, me sale

Periódico: Sí

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Ryuyin 
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Posted 4/4/18 , edited 4/5/18
macblink182 ¿Intentaste quitar la opción del cobro automático desde le método de pago, por ejemplo si es paypal, desde la configuración de tu cuenta en paypal quitar el pago periódico?
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