Post Reply Cambio de Plan 1 mes a 1 año (suscripcion)
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26 / M / Jujuy-Argentina
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Posted 9/9/15
al momento de intentar cambiar para que me cobre un año me sale usted no puede cambiar su plan en este momento saben a que se podria deber tal error
6757 cr points
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24 / M / Asuncion - Paraguay
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Posted 9/9/15
Escribi al soporte, solicita que te cancelen tu pago recurrente, cuando se acabe el tiempo que te queda de premium, solicitas el pago por un año..
Community Manager
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España
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Posted 9/10/15
Hola,Madmoonz. Como bien comenta el compañero, contacta con [email protected] y específica tu caso para que puedan gestionar tu petición. Cualquier duda nos haces saber.
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26 / M / Jujuy-Argentina
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Posted 9/10/15
gracias por las respuestas pero es muy tarde me acaba de cobrar pense que lo podria cambiar sin dramas ya que mi fecha de pago siempre es entre el 9 y 10 de cada mes :' D
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F / Mexico City, Mexico
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Posted 9/10/15
Madmoonz

Tu cambio lo puedes hacer un par de días antes de que se vaya a renovar, (7 - 8)

Solo cancelas el metodo de pago y vuelves a activar con los ajustes que deseas agregar o quitar.
6894 cr points
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31 / M
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Posted 1/21/16
No se puede cancelar el método de pago, solo dice Editar... Voy a intentar cambiar el plan unos días antes a ver que pasa.
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