Reporto Bug en crunchyroll para las cuentas premiun
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24 / M / El Salvador
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Posted 10/15/15
La verdad no se si es un bug o es cuestión del sistema pero llevo ya más de dos semanas con cuenta premiun sin renovar.

Explicación como paso:
Comúnmente yo no mantengo dinero en mi cuenta bancaria así que al suscribirme a la cuenta premiun tengo que depositar antes dinero a mi banco y luego utilizo paypal para realizar la suscripción, ahora bien hace casi dos semanas decidí no renovar la suscripción de crunchyroll así que deje que se cancelara por si sola la suscripción automática de paypal, ya que al no tener dinero esta se cancelará. Hace dos meses más o menos había realizado la misma acción y tardo más o menos 1 semana para que mi cuenta dejara de ser premiun. Después de estar casi dos semanas que han pasado he visto que aun tengo premiun y que en paypal no me aparece ninguna suscripción, y aun presionando el botón de cancelación sigo como premiun.

No se si es un bug así que solo lo reporto esperando que crunchyroll mejore.

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Send Message: Send PM GB Post
F / Mexico City, Mexico
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Posted 10/15/15 , edited 10/15/15
Hola,
Si no se cancela el pago recurrente el sistema intentará colectar el pago así que es preferible que
aunque no tengas dinero en la tarjeta, canceles la renovación automática desde la página.

Saludos.
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