Post Reply Paymentez?
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23 / M
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Posted 10/21/15
Olá,

Depois do período de 2 semanas de trial, resolvi continuar com minha assinatura premium e, um dia antes do período trial terminar, comprei mais um mês pela Paymentez. No entanto, nas minhas configurações de conta, aparece que tenho duas faturas: uma de uma renovação de assinatura por 5 dólares e outra do paymentez.

Isso está certo? Preciso cancelar minha assinatura premium para que apenas a do paymentez fique valendo? Estou com receio de ser cobrado duas vezes.
gash13 
35102 cr points
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M / Belo Horizonte
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Posted 10/21/15 , edited 10/21/15

Funchal99 wrote:

Olá,

Depois do período de 2 semanas de trial, resolvi continuar com minha assinatura premium e, um dia antes do período trial terminar, comprei mais um mês pela Paymentez. No entanto, nas minhas configurações de conta, aparece que tenho duas faturas: uma de uma renovação de assinatura por 5 dólares e outra do paymentez.

Isso está certo? Preciso cancelar minha assinatura premium para que apenas a do paymentez fique valendo? Estou com receio de ser cobrado duas vezes.


tem que esperar vencer a fatura sua do paymentez quando isos acontecer ai a outra fatura de 5 dolares some entendeu rs
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23 / M
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Posted 10/21/15
Ou seja, não serei cobrado duas vezes?
edubfr 
14550 cr points
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25 / M / Rio de Janeiro
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Posted 10/21/15
É melhor você mandar uma mensagem pro suporte.
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23 / M
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Posted 10/22/15
Mandei ontem. Eles costumam responder logo?
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