No me responden solicitud
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M
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Posted 1/28/16
Hola, disculpen si el tema no va acá. pero envié 2 solicitudes de soporte por que estoy teniendo problemas con la velocidad de carga de los videos y nadie me responde, hace 2 días lo envié ya.

Tengo 3 megas de conexión y la velocidad de bajada real es de 260-350 kb/s y con eso me es re suficiente para ver fluidos videos en 720p de youtube, pero aquí tengo que dejar cargando mucho tiempo para que se vea, y encima en calidad "SD" nisiquiera puedo ver fluido en esa calidad, mucho menos en 480p o 720p.

Espero me ayuden por favor.

saludos.
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34 / M / España
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Posted 1/28/16
Hola. Efectivamente no va aquí. Cambiar los DNS puede solucionar el problema. Si ya has escrito a soporte, espera respuesta. No tardarán en contestarte. Cualquier duda puedes escribir en el tema oficial referente al servicio. Saludos.
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