Post Reply Changer de carte bancaire
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Posted 9/3/16
Bonjour, je viens de m'inscrire et d'adhérer à Crunchyroll. actuellement il y a 2 carte bancaires enregistrées sur mon compte Crunchyroll. la première est là où il y a le compte prenium 2 semaines gratuit et je viens d'enregistré une autre carte.
Le problème etant que je voudrai payer l'abonnement crunchyroll avec la 2ème cartes enregistrées et non la première ( qui a le statut prenium)

comment puis-je faire ?

MERCI BEAUCOUP!
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22 / M / Paris
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Posted 9/3/16
Bonsoir, voici pour toi : Rendez-vous ici https://www.crunchyroll.com/acct/membership
Puis au milieu de la page "Méthode de facturation actuelle: XXXX ending in XXXX Changer la méthode de facturation"

Tu sélectionnes ton autre carte et ça fonctionnera parfaitement !
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33 / M
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Posted 9/25/16 , edited 9/25/16
Justement impossible de changer de carte,on peut juste rajouter une nouvelle carte.
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22 / M / Paris
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Posted 9/25/16 , edited 9/25/16

Kenshin-Alucard wrote:

Justement impossible de changer de carte,on peut juste rajouter une nouvelle carte.


Bonjour, ci-dessous un petit tutoriel accompagné de captures d'écran afin de vous aider à modifier votre facturation ou encore supprimer vos cartes bancaires enregistrées :

RDV ICI :
https://www.crunchyroll.com/acct/membership
Vous voyez donc :

Vous cliquez sur changer la méthode de facturation, vous arrivez ici :
https://www.crunchyroll.com/acct/membership/billing

Miracle ! Non seulement, vous pouvez sélectionner la carte sur laquelle vous voulez votre abonnement mais en plus vous avez le bouton, gérer vos moyens de paiements, et là, on peut effacer nos anciennes cartes.

La preuve, mes cartes sont maintenant supprimées :

Bonne journée. ♥♥
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Posted 9/25/16
Sauf que ça ne fonctionne pas,impossible de changer de carte.Je ne peux supprimer que ma nouvelle carte.
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22 / M / Paris
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Posted 9/25/16
Pour changer de carte il faut attendre que l'abonnement expire.
On dirait bien qu'on ne peut pas changer de carte pendant la période où on est abonnés.

(Bug du site, possible, quand on clique sur une carte rien ne se passe o/)
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33 / M
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Posted 9/29/16
Exact.

Apparemment il faut attendre que l'abo expire.J'ai annulé mon abo pour le renouveller et c'est impossible tant que mon abo premium est actif.Du coup il doit en être de même pour changer de carte,c'est pas franchement pratique.
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