Post Reply Impossible d'annuler les paiements automatiques
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Posted 10/15/16
Bonjour,

J'ai beau remplir le "Sondage de résiliation d'abonnement premium" mais impossible de valider.
Il m"indique "Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement pour le moment." et me demande de répondre au questionnaire... Qui est donc déjà remplis


Cordialement.
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24 / M
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Posted 12/13/16 , edited 12/13/16
Idem pour moi. Merci

Fakia : Tu as déjà annulé le renouvellement automatique à partir de l'interface. Ton abonnement se terminera donc après la dernière période payée.
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24 / M
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Posted 12/14/16
Pourtant dans mon profil il y a bien marqué: "prochaine date de facturation: 20 novembre 2017"
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