Post Reply Renovação
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M / Fortaleza
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Posted 11/10/16 , edited 11/10/16
Bom dia , estou com um pro em relação a minha renovação no site , meu cartão venceu e quando vou colocar um novo cartão para renovar a assinatura não abre a opção em Reais , somente abre a opção em Dollar , assim que eu abro a pagina aparece uma mensagem "Aconteceu algum problema." em uma tag vermelha no inicio da pagina. Não quero fazer a renovação mensal e desde do inicio do site uso a renovação anual. Como devo proceder nesse caso ?
k4m1br 
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M
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Posted 11/10/16 , edited 11/10/16
Também não estou conseguindo renovar o meu, está dando erro "Sorry, an error occurred"
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Posted 11/17/16 , edited 11/18/16
Isso está ocorrendo aqui. É bizarro. Não dá mais pra renovar a assinatura. E a opção de comprar 3 meses ou um ano tb não está mais aparecendo. O que está acontecendo?
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19 / M / Belo Horizonte, MG
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Posted 12/8/16 , edited 12/8/16
Tem acontecido o mesmo comigo!
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27 / M
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Posted 12/9/16 , edited 12/9/16
Eu não consigo fazer a renovação, só aparece "Indisponível"
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Posted 12/15/16 , edited 12/15/16
Por favor, enviem um ticket pela nossa Central de Suporte. Podemos checar cada caso individualmente.

Abraços!
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