Problemas en Apple TV
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50 / M / Mexico
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Posted 1/8/17
hace un par de dias que se desconecta y me dice que Crunchyrool no esta disponible , que intente mas tarde.
Hasta 2 horas he esperado y después vuelve, asi pueden pasar algunas horas y se vuelve a desconectar
¿es problemas de la plataforma?
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35 / M / Villahermosa, Tab...
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Posted 1/8/17
Algo similar me ha estado pasando desde hace dos semanas, pero salia de la aplicación y emtraba h retomaba el capítulo que estaba viendo. Pero tengo dos días que me dice que el servicio no está disponible, pensaba que era probl ma con mi conexión pero no creo, y también pendaba que era problema del aparato pero veo que no soy el único. También tengo un iPad y falla mucho la conexión en su app.
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Ryuyin 
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Posted 1/8/17 , edited 1/8/17
Hola, si llegan a tener problemas con una app, muchas veces se soluciona con solo reinstalarla. Si el problema continua, prueben cambiando los DNS

Prueba con esto:
En tu dispositivo, limpia tu caché y borra todo el data de la aplicación (asegúrate de no saltar estos pasos). Luego procede a desinstalar y a volver a instalar la aplicación.
El último paso tiene que ver con la conexión a nuestros servidores. Debido a que los servidores de los diferentes dispositivos están localizados en diferentes partes del país, muchas veces sólo es cuestión de apuntar al servidor DNS correcto. Cambiando el DNS de tu router debería resolver el problema. Encontrarás instrucciones completas de como cambiar tu DNS usando la guía de OpenDNS.com (https://store.opendns.com/setup). Si te encuentras en Estados Unidos o Europa intenta primero con ese. Si no se muestra una mejora, puedes intentar con el DNS público de Google (https://developers.google.com/speed/public-dns).


En las últimas horas se ha trabajado sobre los servidores para ofrecerles un mejor servicio.


Paso a cerrar este tema ya que hay un post oficial en donde podemos dar seguimiento
http://www.crunchyroll.com/forumtopic-828715/tema-oficial-problemas-con-apps

Por favor, cualquier pregunta hacerla en ese enlace, esto con la finalidad de que toda la información quede en el mismo hilo
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