No funciona Crunchyroll en Apple TV
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Posted 1/8/17
Desde hace dos días no puedo visualizar ninguna serie de Crunchyroll desde el Apple TV. Me aparece una descripción que dice:
" En estos momentos Crunchyroll no está disponible. Favor de intentar más tarde" y literal solo me deja ver un capítulo de cualquier serie hasta el otro día y de nuevo me saca de la app junto con esa descripción. Soy usuario premium y nunca me había pasado que durará tanto el impedimento a entrar a la app. Mi Apple TV está actualizado.
Favor de ayudarme porque quiero poder ver mis series anime
Gracias
14142 cr points
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36 / M / Villahermosa, Tab...
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Posted 1/8/17
Jusamente a esto me conecté al foro para comentar lo mismo, llevo dos dias sin poder accesar por Apple TV, y tampoco funciona muy bien la app de iPad, en el Apple TV le estuve seleccionando una y otra vez hasta que me dejor ver un capítulo y luego siguió fallando.
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20 / M
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Posted 1/8/17
no solo es en Apple TV, soy usuario premium igual y tengo el mismo problema en Android, y en la aplicacion de Windows 10
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Ryuyin 
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Posted 1/8/17
Hola, si llegan a tener problemas con una app, muchas veces se soluciona con solo reinstalarla. Si el problema continua, prueben cambiando los DNS

Prueba con esto:
En tu dispositivo, limpia tu caché y borra todo el data de la aplicación (asegúrate de no saltar estos pasos). Luego procede a desinstalar y a volver a instalar la aplicación.
El último paso tiene que ver con la conexión a nuestros servidores. Debido a que los servidores de los diferentes dispositivos están localizados en diferentes partes del país, muchas veces sólo es cuestión de apuntar al servidor DNS correcto. Cambiando el DNS de tu router debería resolver el problema. Encontrarás instrucciones completas de como cambiar tu DNS usando la guía de OpenDNS.com (https://store.opendns.com/setup). Si te encuentras en Estados Unidos o Europa intenta primero con ese. Si no se muestra una mejora, puedes intentar con el DNS público de Google (https://developers.google.com/speed/public-dns).


En las últimas horas se ha trabajado sobre los servidores para ofrecerles un mejor servicio.


Paso a cerrar este tema ya que hay un post oficial en donde podemos dar seguimiento
http://www.crunchyroll.com/forumtopic-828715/tema-oficial-problemas-con-apps

Por favor, cualquier pregunta hacerla en ese enlace, esto con la finalidad de que toda la información quede en el mismo hilo
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