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No puedo canjear pases... Otra vez
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Posted 2/24/17
Literal ese es el problema, no los canjea y me llega el mensaje que según si, pero no
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Ryuyin 
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Posted 2/24/17
Hola, ¿te refieres a los pases de 48 horas? Me puedes dar más contexto para ver de que forma ayudarte
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Posted 2/25/17

Ryuyin wrote:

Hola, ¿te refieres a los pases de 48 horas? Me puedes dar más contexto para ver de que forma ayudarte


Si de hecho los pases de 48............ el problema es que los canjeo y me lega el mensaje de que se activo, pero resulta que no, no se activa, me deja la cuenta normal, comerciales, etc, aun con la confirmación del canje, parece un bug de su servidor o la pagina, ojala lo puedan arreglar, saludos!
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Ryuyin 
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Posted 2/25/17
Hola. Cuando accedes el pase,¿ si tienes el log in hecho en tu cuenta?
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Posted 2/25/17
Si te refieres a iniciada la sesión si, parece que sólo es con mi cuenta, ojalá lo puedan resolver
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Posted 2/26/17 , edited 2/26/17
Hola ya han podido verificar el error y una posible solucion? Ryuyin
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Ryuyin 
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Posted 2/26/17
Danmx09 con lo que comentas no sabría decirte porque no accede, lo único que se me ocurre es que en este momento tengas activa una cuenta Premium.

Por favor comunícate a [email protected] para que puedan ayudarte directamente con tu cuenta .
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Posted 2/27/17 , edited 2/27/17

Ryuyin wrote:

Danmx09 con lo que comentas no sabría decirte porque no accede, lo único que se me ocurre es que en este momento tengas activa una cuenta Premium.

Por favor comunícate a [email protected] para que puedan ayudarte directamente con tu cuenta .


De hecho no, como te comentaba ya no tenia activado nada, canje el pase me llego el aviso o mensaje de confirmación, y nada seguía igual la cuenta te enseñaría como se ve literal con una imagen, pero, ¿que crees? acabo de descubrir que no puedo postear imágenes, no se porque, pero parece un error en mi cuenta, ya de plano un bug, incluso si como bien debes saber, me pone el código de imagen "/crimg" pero se ve diferente el nombre de la imagen me pone números y signos como el de "$" y eso no lo hacia, aparte estuvo fallando la pagina el sábado, y no fui el único que lo noto, deberían checar que pasa con eso, pero si es un error de ustedes, servidor, pagina, etc.

Lo que mas desconcierta es el anuncio que se hizo en el foro de EU.

UPDATE!

Guest Passes are a complimentary service, not a guaranteed part of the Premium offering, and are not currently supported. We are evaluating whether or not to continue providing them as a service. We apologize, but we do not provide backlogged passes.

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Ryuyin 
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Posted 2/27/17

Danmx09 wrote:


Ryuyin wrote:

Danmx09 con lo que comentas no sabría decirte porque no accede, lo único que se me ocurre es que en este momento tengas activa una cuenta Premium.

Por favor comunícate a [email protected] para que puedan ayudarte directamente con tu cuenta .


De hecho no, como te comentaba ya no tenia activado nada, canje el pase me llego el aviso o mensaje de confirmación, y nada seguía igual la cuenta te enseñaría como se ve literal con una imagen, pero, ¿que crees? acabo de descubrir que no puedo postear imágenes, no se porque, pero parece un error en mi cuenta, ya de plano un bug, incluso si como bien debes saber, me pone el código de imagen "/crimg" pero se ve diferente el nombre de la imagen me pone números y signos como el de "$" y eso no lo hacia, aparte estuvo fallando la pagina el sábado, y no fui el único que lo noto, deberían checar que pasa con eso, pero si es un error de ustedes, servidor, pagina, etc.

Lo que mas desconcierta es el anuncio que se hizo en el foro de EU.

UPDATE!

Guest Passes are a complimentary service, not a guaranteed part of the Premium offering, and are not currently supported. We are evaluating whether or not to continue providing them as a service. We apologize, but we do not provide backlogged passes.



Si, tal como lo menciona el foro de EUA, los pases de 48 horas no son parte del servicio. Es un regalo que se hace para que puedan invitar a otras personas a probar el servicio. Pero estos pueden ser retirados o puestos de forma inmediata.


Te recomiendo que mandes un mensaje a soporte para que puedan verificar el estado de tu cuenta.
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Posted 2/28/17
Ryuyin gracias por la ayuda se resolvió con soporte técnico, pero aun no puedo publicar imágenes, solo es el único detalle, de igual forma se los comente en soporte, pero no e mencionaron nada de eso, es lo que veré, y d nuevo gracias
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Posted 2/28/17

Danmx09 wrote:

Ryuyin gracias por la ayuda se resolvió con soporte técnico, pero aun no puedo publicar imágenes, solo es el único detalle, de igual forma se los comente en soporte, pero no e mencionaron nada de eso, es lo que veré, y d nuevo gracias


Hola, Danmx09. ¿Has probado a subir las imágenes desde otro navegador por si acaso? Si es así y sigue sin dejarte, insiste en soporte para saber si se puede solucionar con algún ajuste en la cuenta.
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Posted 2/28/17
Hola sekkyoku no, en ningún otro navegador, el error sigue ahí, ...creo si insistire en soporte
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Posted 3/1/17

Danmx09 wrote:

Hola sekkyoku no, en ningún otro navegador, el error sigue ahí, ...creo si insistire en soporte


Sí, por favor. Espero que pronto se solucione. Nos informas. ^_^
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Posted 3/1/17
ok, estaré informando
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Posted 3/3/17

Danmx09 wrote:

ok, estaré informando


Cuando subes las imágenes se genera un código, el código de la imagen. Mira a ver si delante de ese código pone un símbolo "$". Si es así, borra solo ese símbolo para que queden solo 8 números. Con ello deberán salir las imágenes.
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