Post Reply Nuestra declaración sobre los recientes problemas con la calidad de vídeo
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España
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Posted 3/15/17 , edited 3/15/17
En Crunchyroll siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor calidad de vídeo posible a nuestros usuarios. Para mantener el crecimiento de nuestro público y la gran variedad de formas en las que este consume anime, llevamos un tiempo trabajando en una nueva infraestructura que proporcione una mejor experiencia de visionado.

El pasado fin de semana se lanzaron algunos de los episodios correspondientes vía la nueva infraestructura para probar la capacidad del sistema para servir vídeo a una gran parte de la audiencia de Crunchyroll. La compresión de los vídeos que experimentaron varios de los usuarios no alcanzaban los estándares de nuestro anterior sistema ni los que nos exigimos a nosotros mismos. Una ves identificada la situación con estas compresiones, la solución a gran escala del problema supone trasladarnos primero por completo a la nueva infraestructura. De ahora en adelante podrán comprobar que hemos mejorado la experiencia de vídeo en los simulcasts y los nuevos episodios que correrán bajo la nueva infraestructura. Esto significa que experimentarán una mejora en la compresión de vídeo en los futuros lanzamientos efectuados bajo la nueva infraestructura, la cual ya no usará compresiones de baja calidad pase el tiempo que pase. Para quienes quieran más detalles técnicos sobre nuestras compresiones, les informamos que nuestros ingenieros lanzarán muy pronto una entrada en el blog al respecto. Cuando la transición a la nueva infraestructura esté completa, recomprimiremos todo nuestro catálogo a esta nueva mayor calidad.

Agradecemos que comprendan que Crunchyroll nunca tuvo intención alguna de empeorar la experiencia de visionado. En casos como este, agradecemos a los usuarios que se pusieron en contacto con nosotros y nos comentaron el problema. Apreciamos la paciencia con nuestros continuados esfuerzos y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de visionado en todo Crunchyroll.
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34 / M / Tihuatlán, Veracr...
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Posted 3/15/17
Pido de favor a un moderador o administrador, elimine mi thread (link: http://www.crunchyroll.com/forumtopic-985159/sobre-el-tema-de-la-baja-en-calidad-de-videos).

Como digo en la cita de abajo, hasta el final, me parecía extraño no ver en español la reproducción de la declaración que se publicó en el foro norteamericano.

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España
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Posted 3/15/17
Disculpa, primero se posteó la declaración en los foros de EEUU.
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M / Misty mountains
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Posted 3/16/17 , edited 3/16/17
A como he visto, no solo lo nuevo, sino series viejas también fueron afectadas por este bajón de calidad en el encoding. Espero que solucionen eso pronto. Uno está pagando por un servicio que se espera que sea de calidad =/

Para los que no entienden de eso, vean el link de aquí abajo y comparen el antes y después: http://diff.pics/aq7bdW5S3Dx4/1

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23 / M / Luque, Paraguay
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Posted 3/17/17

jubeikun wrote:

A como he visto, no solo lo nuevo, sino series viejas también fueron afectadas por este bajón de calidad en el encoding. Espero que solucionen eso pronto. Uno está pagando por un servicio que se espera que sea de calidad =/

Para los que no entienden de eso, vean el link de aquí abajo y comparen el antes y después: http://diff.pics/aq7bdW5S3Dx4/1



Francamente no veo tanta diferencia. De hecho ni me di cuento de lo que ocurrio salvo por los comentarios en foros.
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28 / M / Chile
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Posted 3/21/17
Al menos no es alarmante la diferencia, pero para los que ven en TV's grandes como yo, se desea la mejor calidad posible.
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33 / M / Argentina
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Posted 3/21/17
Algunos capítulos, en un tiempo específico, tienen como una especia de corte-ruido, espero expresarme bien, eso se debe a este cambio? Lo noté en el opening del capítulo 7 de konosuba s2… también en el capítulo 1 de baby steps.

Uso ps4.
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Ryuyin 
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Posted 3/21/17 , edited 3/22/17

hernygus wrote:

Algunos capítulos, en un tiempo específico, tienen como una especia de corte-ruido, espero expresarme bien, eso se debe a este cambio? Lo noté en el opening del capítulo 7 de konosuba s2… también en el capítulo 1 de baby steps.

Uso ps4.


Hola, estaremos revisando esto que mencionas, para descartar problemas.

Gracias por tu reporte.
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28 / M / Mexico
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Posted 3/21/17
yo no lo note y eso que veo en tv de 42"
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33 / M / Argentina
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Posted 3/22/17
Desde el celular anda perfecto, solo en la PS4 me pasó. Y no es aleatorio, siempre lo hace en un determinado tiempo. No es nada grave y no impide ver un capitulo de manera normal, pero se los dejo.

Abrazo.
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