Post Reply Problemas na assinatura.
306 cr points
Send Message: Send PM GB Post
M / Brasil
Offline
Posted 5/15/17
Olá gente estou com um problema a assinatura, eu comprei uma assinatura de duração de um mês no dia 14 do mês passado, então quer dizer que acabaria ontem dia 14 (domingo) daí eu entrei na minha conta hoje para renovar a assinatura, e tipo minha conta está como conta premium e eu consigo ver os animes (no caso episódios para usúarios premium) mas quando eu vou ver minha conta está lá que a assinatura acaba dia 14 de maio no caso acabaria ontem, e eu fui no negoco para renovar (renovo no boleto) e eu ia gerar hoje para pagar amanhã porque vou no centro da minha cidade, mas tá lá que o negoco premium está indisponivel para comprar. O que eu faço para resolver isso gente, alguém me ajuda por favor?
Vicaes 
8659 cr points
Send Message: Send PM GB Post
19 / M / Brazil
Offline
Posted 5/15/17 , edited 5/15/17

Yoroshi_Souma wrote:

Olá gente estou com um problema a assinatura, eu comprei uma assinatura de duração de um mês no dia 14 do mês passado, então quer dizer que acabaria ontem dia 14 (domingo) daí eu entrei na minha conta hoje para renovar a assinatura, e tipo minha conta está como conta premium e eu consigo ver os animes (no caso episódios para usúarios premium) mas quando eu vou ver minha conta está lá que a assinatura acaba dia 14 de maio no caso acabaria ontem, e eu fui no negoco para renovar (renovo no boleto) e eu ia gerar hoje para pagar amanhã porque vou no centro da minha cidade, mas tá lá que o negoco premium está indisponivel para comprar. O que eu faço para resolver isso gente, alguém me ajuda por favor?


Daqui uns 2 ou 3 dias você volta a ser usuário comum e poderá renovar, isso acontece comigo toda vez, meu premium acaba e acabo tendo mais alguns dias de premium.
306 cr points
Send Message: Send PM GB Post
M / Brasil
Offline
Posted 5/15/17
Ok, obrigado pela ajuda ^^
306 cr points
Send Message: Send PM GB Post
M / Brasil
Offline
Posted 5/15/17

Vicaes wrote:


Yoroshi_Souma wrote:

Olá gente estou com um problema a assinatura, eu comprei uma assinatura de duração de um mês no dia 14 do mês passado, então quer dizer que acabaria ontem dia 14 (domingo) daí eu entrei na minha conta hoje para renovar a assinatura, e tipo minha conta está como conta premium e eu consigo ver os animes (no caso episódios para usúarios premium) mas quando eu vou ver minha conta está lá que a assinatura acaba dia 14 de maio no caso acabaria ontem, e eu fui no negoco para renovar (renovo no boleto) e eu ia gerar hoje para pagar amanhã porque vou no centro da minha cidade, mas tá lá que o negoco premium está indisponivel para comprar. O que eu faço para resolver isso gente, alguém me ajuda por favor?


Daqui uns 2 ou 3 dias você volta a ser usuário comum e poderá renovar, isso acontece comigo toda vez, meu premium acaba e acabo tendo mais alguns dias de premium.


34396 cr points
Send Message: Send PM GB Post
23 / M
Online
Posted 5/15/17
Como o Vicaes falou, acontece as vezes de a assinatura dura alguns dias a mais do que deveria, nesses casos a única coisa fazer e continuar usando o premiu normalmente e espera a sua conta voltar a normal para pedir, mas se estive com pressa tem um jeito de compra mais um mês por boleto antes de expira, mas se quiser saber pergunte por MP porque e meio grande.
306 cr points
Send Message: Send PM GB Post
M / Brasil
Offline
Posted 5/15/17
Ops.... Desculpa sem querer eu marquei errado...
You must be logged in to post.