Post Reply Être premium et ne pas avoir accès au vidéo voulu
8 cr points
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22 / F
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Posted 5/18/17 , edited 5/18/17
Bonjour,
j'utilise mon ordinateur et je ne peux avoir accès aux vidéos voulues.
Pourtant mon profil indique que je suis premium.
Je me suis donc déconnectée du compte pour le reconnecter, mais rien n'y fait.
Dois-je attendre un délais avant de pouvoir profiter de mon statut premium?
Merci.
19 cr points
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44 / M / France
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Posted 9/11/17 , edited 9/11/17
Bonjour même probleme ici, pas mal de vidéos n'ont pas les licences ici, mais quand on passe premium on nous dit full acces aux vidéos, et au final on a une librairie assez pauvres et biensur ce qu'on souhaite n'est pas dispo, alors que c'est dans la liste initiale, c'est triste, et surtout ça donne pas envie de payer 5€/mois pour un catalogue très allégé, alors que pour 9€ on a bien tout netflix par exemple.
Qu'en pensez vous ?
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Shiyuz 
21352 cr points
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25 / M / Lyon (69)
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Posted 9/11/17 , edited 9/11/17
Bonjour,

Je ne suis pas sûr de vous comprendre : vous avez accès, en tant que Premium, à tout le catalogue gratuit + aux épisodes seulement disponibles pour les Premium, c'est-à-dire quelques séries supplémentaires et les épisodes disponibles une heure après le Japon (au lieu de sept jours après).

Le fait d'être Premium ou non n'a aucune incidence sur la disponibilité des séries en France.

Pour 9 euros chez Netflix, vous avez le catalogue français de Netflix, mais il diffère selon les pays comme pour tout service de VOD. À titre de comparatif, il y a une soixantaine de séries d'animation disponibles sur Netflix en France, contre environ 530 au Japon.

Bonne journée.
5 cr points
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Posted 9/14/17 , edited 9/14/17
Bonjour,

Depuis les nouveautés du 13 septembre, certains animés sont en erreur impossible de charger la video
Seul Saiyuki est disponible.
Est-ce que vous pouvez regarder s'il vous plait ?

Merci d'avance

Cordialement
19 cr points
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44 / M / France
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Posted 11/16/17 , edited 11/17/17

Bonjour, alors je m'explique : Quand on découvre votre site on voit les images d'animes auxquels on a pas accès, alors on passe premium, pensant que c'est ça qui manque pour y acceder, et au final on y a pas accés non plus, ça nous dit pas de licence pour notre pays, et basta. Voila ce dont on parle à mon avis, par exemple "one piece", faudrait pas qu'il apparaisse sur ce site, car c'est un super arguments d'abo, mais qui n'est pas tenu au final.
Celà dit je suis resté pour le moment pour GTO, mais bon, ça ne me tiendra pas longtemps.
Amicalement.
Moderator
Shiyuz 
21352 cr points
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25 / M / Lyon (69)
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Posted 11/17/17 , edited 11/17/17

Thrinita wrote:


Bonjour, alors je m'explique : Quand on découvre votre site on voit les images d'animes auxquels on a pas accès, alors on passe premium, pensant que c'est ça qui manque pour y acceder, et au final on y a pas accés non plus, ça nous dit pas de licence pour notre pays, et basta. Voila ce dont on parle à mon avis, par exemple "one piece", faudrait pas qu'il apparaisse sur ce site, car c'est un super arguments d'abo, mais qui n'est pas tenu au final.
Celà dit je suis resté pour le moment pour GTO, mais bon, ça ne me tiendra pas longtemps.
Amicalement.


Bonjour,

Je vous encourage vivement à essayer d'autres excellentes séries figurant à notre catalogue, comme Parasite, Mob Psycho 100, Re:Zero ou l'une des quelques séries Gundam que nous diffusons, comme Gundam SEED.

Cette histoire d'images de séries auxquelles on n'a pas accès depuis la France m'interpelle. Normalement, vous n'êtes pas censé voir One Piece ou tout autre série qui n'est pas disponible au moins en VOSTA depuis la France (comme c'est le cas de Naruto/Boruto, par exemple, mais One Piece est exclusif à l'Amérique du Nord). Nous allons nous renseigner. Avez-vous une capture d'écran ou quelque chose à nous fournir pour y voir plus clair ?

Bien à vous.
19 cr points
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44 / M / France
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Posted 11/19/17 , edited 11/19/17

Bonjour, alors je m'explique : Quand on découvre votre site on voit les images d'animes auxquels on a pas accès, alors on passe premium, pensant que c'est ça qui manque pour y acceder, et au final on y a pas accés non plus, ça nous dit pas de licence pour notre pays, et basta. Voila ce dont on parle à mon avis, par exemple "one piece", faudrait pas qu'il apparaisse sur ce site, car c'est un super arguments d'abo, mais qui n'est pas tenu au final.
Celà dit je suis resté pour le moment pour GTO, mais bon, ça ne me tiendra pas longtemps.
Amicalement.

reply:
Bonjour, avant d'être membres premium de crunchy roll, on avait sur la droite une liste d'épisodes de one piece qui apparassait, genre de 1 à 720 un truc comme ça , ça paressait énorme, mais on ne pouvait pas y accéder, ça disait que peut être notre abonnement ne correspondait pas à l'offre, un truc du genre, c'est un peu loin maintenant, et depuis qu'on est inscrit on ne le voit plus, et en effet une fois inscrit on a recherché et ça n'y figurait plus, ou ça disait que l'offre ne correspondait pas à la region, je ne sais plus bien, alors du coup voila pourquoi je suis en colere, mais je n'ai pas de screen sous la main. L'histoire pour tout vous dire c'est que m'a femme m'a rejoint en France, elle est des Phillipines, et c'est pour elle que j'avais souscrit surtout, parce qu'elle suivait One piece là bas, les Philippines sont proches des USA et du Japon. Voilà, on a échoué sur ce coup et moi j'ai retrouvé GTO que je regardais y'a longtemps quand c'est sorti, alors j'ai pris un plaisir nostalgique a en remater, pour le reste, ma foi ...
Là par exemple j'ai essayé de la log in sur la xbox one où j'ai mon compte qui fonctionne, elle a son compte via la "famille" sur cette xbox one aussi, et quand elle est connecté, pas moyen de la log in sous mon compte, j'ai vérifié mes log in sur le pc c'est pourtant les bons, maintenant crunchy roll est blocké 2 heures par securité sur la xbox one. On est un peu saoulé à vrai dire. Mais je vous remercie néanmoins pour votre réponse et votre amablité.
Cordialement
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