Post Reply Cambiar mi metodo de pago?
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Posted 6/23/17 , edited 6/23/17
Pues eso, la verdad no encuentro la opción de como cambiar , en este momento estoy utilizando paypal, pero quiero usar otro método, cual es el procedimiento? Como mencion, le quedan 3 dias a mi membresia, es decir, el 26 se me vuelve a cargar a paypal, puedo cancelarla desde ahorita y agregar el otro método? Gracias de antemano.
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Ryuyin 
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Posted 6/23/17
Hola, claro que si, lo puedes hacer en el siguiente enlace https://www.crunchyroll.com/acct/membership
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Posted 6/26/17 , edited 6/26/17

Ryuyin wrote:

Hola, claro que si, lo puedes hacer en el siguiente enlace https://www.crunchyroll.com/acct/membership

No me da ninguna opción para cambiar mi método de pago, simplemente me dice que tengo paypal asociado, pero ya le quite a paypal los pagos recurrentes... Me dice que mi próxima fecha de corte es el 26 de julio, le doy cancelar membresía y no me deja hacer nada, no entiendo. Aparece que tengo Premium, y que mi cuenta vence el 25 de julio, pero no tengo dinero en paypal xD
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Ryuyin 
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Posted 6/26/17

bunnyears12 wrote:


Ryuyin wrote:

Hola, claro que si, lo puedes hacer en el siguiente enlace https://www.crunchyroll.com/acct/membership

No me da ninguna opción para cambiar mi método de pago, simplemente me dice que tengo paypal asociado, pero ya le quite a paypal los pagos recurrentes... Me dice que mi próxima fecha de corte es el 26 de julio, le doy cancelar membresía y no me deja hacer nada, no entiendo. Aparece que tengo Premium, y que mi cuenta vence el 25 de julio, pero no tengo dinero en paypal xD


Si quieres cambiar el método de pago, primero tienes que agregar un nuevo método.

Una vez agregado podrás cambiar el antiguo por el nuevo
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Posted 6/26/17 , edited 6/26/17

Ryuyin wrote:


bunnyears12 wrote:


Ryuyin wrote:

Hola, claro que si, lo puedes hacer en el siguiente enlace https://www.crunchyroll.com/acct/membership

No me da ninguna opción para cambiar mi método de pago, simplemente me dice que tengo paypal asociado, pero ya le quite a paypal los pagos recurrentes... Me dice que mi próxima fecha de corte es el 26 de julio, le doy cancelar membresía y no me deja hacer nada, no entiendo. Aparece que tengo Premium, y que mi cuenta vence el 25 de julio, pero no tengo dinero en paypal xD


Si quieres cambiar el método de pago, primero tienes que agregar un nuevo método.

Una vez agregado podrás cambiar el antiguo por el nuevo


Si, y lo hice, la tarjeta de crédito ya aparece agregada, pero cuando entro a membership solo sale, cancelar membresía, mejorar cuenta y cambiar plan, no hay una opción exacta para decirle que ahora le membresía se cobre de mi tarjeta de crédito.Le di cancelar membresía para empezar una nueva usando la tarjeta, y nada que se cancela, sigue diciendo que soy Premium.
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Ryuyin 
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Posted 6/27/17

bunnyears12 wrote:


Ryuyin wrote:


bunnyears12 wrote:


Ryuyin wrote:

Hola, claro que si, lo puedes hacer en el siguiente enlace https://www.crunchyroll.com/acct/membership

No me da ninguna opción para cambiar mi método de pago, simplemente me dice que tengo paypal asociado, pero ya le quite a paypal los pagos recurrentes... Me dice que mi próxima fecha de corte es el 26 de julio, le doy cancelar membresía y no me deja hacer nada, no entiendo. Aparece que tengo Premium, y que mi cuenta vence el 25 de julio, pero no tengo dinero en paypal xD


Si quieres cambiar el método de pago, primero tienes que agregar un nuevo método.

Una vez agregado podrás cambiar el antiguo por el nuevo


Si, y lo hice, la tarjeta de crédito ya aparece agregada, pero cuando entro a membership solo sale, cancelar membresía, mejorar cuenta y cambiar plan, no hay una opción exacta para decirle que ahora le membresía se cobre de mi tarjeta de crédito.Le di cancelar membresía para empezar una nueva usando la tarjeta, y nada que se cancela, sigue diciendo que soy Premium.


Si aún no se termina tu tiempo premium, seguirá apareciendo que lo eres, aunque canceles el método de pago.

Si quieres tener una atención más personalizada en tu cuenta, por favor comunícate a [email protected]
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