Post Reply Facturacion incorrecta...
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Posted 7/21/17 , edited 7/22/17
Buenas..acabo de comprar la membresia premium...y la verdad me lleve una gran sorpresa...cuando elijo la forma de pago ..en este caso anual..claramente decía 890 pesos uruguayos (unos 30 dolares), sin embargo al pagar....me facturaron 50 dolares....casi el doble... la verdad me siento timado.... mi duda..puedo cancelar la suscripción y se me devuelve el dinero... o al menos se puede arreglar para que me re facturen....porque esto es una vergüenza y fraude...
gracias
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Ryuyin 
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Posted 7/21/17 , edited 7/22/17
Hola furrybone1981
Si hiciste la compra desde una consola, iTunes o la página en inglés es muy porblable que se cobrara en dolares, ya que es la moneda que toman por default.

Por favor comunícate a [email protected] para que puedan solucionar este inconveniente,
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Posted 7/22/17 , edited 7/22/17
Hola y gracias por la respuesta..., la verdad que lo hice en la pc, la pagina en castellano...e inclusive tengo un screenshot del precio por año..890 pesos...ya me puse en contacto con soporte...pero van casi 24 horas y no tengo respuesta....
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Ryuyin 
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Posted 7/22/17 , edited 7/23/17
Soporte puede tardar 48 horas en mandarte la respuesta. No desesperes, ya se está trabajando en tu caso.
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