Post Reply Je ne peux pas résilier mon abonnement
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Posted 8/16/17 , edited 8/16/17
Depuis la fin des jours d'essaie Premium gratuit, je me retrouve avec un abonnement que je ne voulais pas, il est renouvelable tout les mois ce que je n'ai pas demandé aussi.
J'ai voulu résilier mon contrat mais IMPOSSIBLE, le site me demande d’être "abonné actif" pour y accéder.
Que dois-je faire pour stopper l'abonnement premium ?

Fakia : Abonnement annulé. Si tu ne voulais pas le renouvellement, il suffisait d'annuler ton abonnement/renouvellement AVANT la date du renouvellement.
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Posted 9/5/17 , edited 9/5/17
Bonjour :)

N'utilisant plus mon compte, j'ai essayé de résilier l'abonnement et je suis confronté au même message d'erreur, c'est normal parce que je ne suis plus abonné ou c'est un message d'erreur qui m'annonce que je n'ai pas réussi à aller jusqu'au bout de la démarche ? Si tel est le cas, j'aimerais beaucoup être désabonné SVP

Merci d'avance !

Fakia : Abonnement annulé
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Posted 1/21/18
Cest pareil pour moi, jai tenté de résilier mon abonnement avant hier, mais ça indique que je fois être un abonné actif, pouvez-vous enlevé le réabonnement automatique? Merci d'avance!
7 cr points
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Posted 1/21/18
je suis dans le même cas !!! et pourtant je suis sur d'avoir résilier, je me retrouve maintenant avec un payement que je ne veux pas
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