Post Reply Comment annuler l'abonnement après les 14jours d'essais
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16 / M / France
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
Bonjour, je viens de prendre l'abonnement premium avec les 14jours d'essais gratuit. Je compte bien utiliser ces 14jours d'abonnement mais le problème c'est que à la fin de ces 14jours, mon abonnement de 30jours sera automatiquement payé hors je souhaiterais désactiver ça. Afin de pouvoir choisir moi même si je compte payer un abonnement ou non.
Le problème est que je ne vois nul part de bouton pour faire désactiver ce renouvellement !

Si quelqu'un à une réponse je vous serez très reconnaissant

D'avance Merci, Alekarix
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Fakia 
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36 / M
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
https://www.crunchyroll.com/acct/membership
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16 / M / France
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
merci ça j'avais compris mais je ne vois pas d'icone avec l'option que je recherche
https://www.noelshack.com/2017-34-7-1503850545-capture.png
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Fakia 
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36 / M
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
L'option est bien là : "Résilier l'essai gratuit".
Il te suffit donc d'annuler ton abonnement avant les 14 jours pour qu'il n'y ait pas de renouvellement.

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16 / M / France
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
Mais j'aurais toujours accès à mes 14jours ?
Merci beaucoup de ta réponse et excuse moi pour le temps que je t'ai fait perdre
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20 / M / Selles-sur-Cher
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
Comme tout abonnement lorsqu'on résilie pendant un essai gratuit tu garde l'accès au service jusqu'au bout.
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Fakia 
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36 / M
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Posted 8/27/17 , edited 8/27/17
Non, si tu résilies pendant l'accès gratuit, tu perds l'accès.
Donc résilie juste avant le renouvellement si tu veux profiter à maximum de la période gratuite.

Ensuite, si tu prends un abonnement mensuel, tu pourras simplement annuler le renouvellement automatique (cela n'annulera pas le mois en court.)
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16 / M / France
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Posted 8/28/17 , edited 8/28/17
ok merci beaucoup
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