К сожалению, Crunchyroll вынужден приостановить свою работу в России. Мы надеемся восстановить работоспособность сервиса, как только появится возможность.

Для дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с FAQ.

ЧаВо

  • Что меняется у Crunchyroll в России?

    Crunchyroll приостанавливает свою работу в России, учитывая нынешнюю ситуацию в связи со сбоями в оплате и поддержке сервиса.

  • Как я буду смотреть аниме, если у меня оформлен Премиум?

    На данный момент сайт Crunchyroll недоступен в России. Если у Вас оформлена Премиум подписка и есть мобильное приложение Crunchyroll на Вашем устройстве, Вы всё ещё можете смотреть уже вышедшие сериалы. В конце расчётного периода с Вас не будет взиматься плата за подписку.

  • У меня есть подписка на полгода/год, и она не скоро закончится. Что мне делать?

    К сожалению, в данный момент мы не можем обрабатывать платежи с карт, выпущенных в России. Мы проинформируем Вас, как только появится такая возможность.

  • У меня есть бесплатный аккаунт Crunchyroll, могу ли я продолжать просмотр?

    На данный момент сайт Crunchyroll недоступен в России. Если у Вас оформлена Премиум подписка и есть мобильное приложение Crunchyroll на Вашем устройстве, Вы все ещё можете смотреть уже вышедшие сериалы.

  • Я оплачивал(а) подписку через Google/Apple/Paypal, что мне теперь делать?

    Если Вы оплачивали подписку через Google/Apple/Paypal, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки данного сервиса для получения дальнейших рекомендаций.

  • Могу ли я получить возврат средств?

    Из-за приостановки операций с банковскими картами, сейчас нам недоступны все виды транзакций — ни списание, ни отмена списания. Пока у нас нет доступа к обработке транзакций, мы не можем оформить возврат средств. Мы сообщим, как только сможем обрабатывать транзакции вновь.