Post Reply Áudio e video fora se sincronia no APP android
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Posted 9/18/17 , edited 9/19/17
Galera to com um problema. Quando vou assistir através do app no celular a imagem fica muito lenta mas o áudio normal, eu achei que era problema no meu Android mas todos os outro aplicativos como Netflix ou YouTube funcionam normalmente. Alguém sabe como resolver isso ??
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Posted 9/18/17 , edited 9/19/17

Mattomate wrote:

Galera to com um problema. Quando vou assistir através do app no celular a imagem fica muito lenta mas o áudio normal, eu achei que era problema no meu Android mas todos os outro aplicativos como Netflix ou YouTube funcionam normalmente. Alguém sabe como resolver isso ??

Verifique se o seu telefone está atualizado para a versão mais recente do Android que está disponível para ele e depois de tentar atualizar o aplicativo Crunchyroll. Se não houver uma versão mais recente do Android ou o aplicativo CR, tente reinstalar o aplicativo. Se isso não ajudar, reinicie o seu telefone. Se você ainda tiver esse problema, entre em contato com o suporte do Crunchyroll, explicando o problema junto com a seguinte informação:

Modelo do telefone:
Streaming Via: (3g, 4g, Wi Fi)
Provedor de serviço:
Sistema operacional Android:
Versão da aplicação:

Aqui está o link: /contact ou /contato

Peço desculpas se esse link não funcionar ou se a minha redação é fraca.

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