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23 / M
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Depois de alguns dias começou da erro no meio do anime
Aparece essa mensagem "there was a problem playing the vídeo. Please try again, or contact suporte If the problema persiste."
Não consigo assistir nenhum anime na mi box 3 "TV box"
Mal passou 3 dias VIP já está dando problema, pior de tudo não tem assistência, só fórum que não tem nenhuma informação.
Estou decepcionado pelo serviço prestado do crunchyroll, se o problema persistir irei cancelar VIP!
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Aqui ta dando problema também. O video para e volta para zero. Tentei ver pelo celular o video aguentou bem, mas depois de alguns minutos ele para.
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23 / M
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Pior que o serviço é pago e fica dando problema
E essa parada de fórum é muito ruim, devia ter suporte com atendente 12hs
Agora o jeito é esperar algum moderador ajudar ou voltar o normal, enquanto isso o jeito é ficar no YouTube
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22 / M
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Aqui tbm esta dando esse problema,começou hoje..ontem estava bom
coecao 
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

galvictor wrote:

Aqui ta dando problema também. O video para e volta para zero. Tentei ver pelo celular o video aguentou bem, mas depois de alguns minutos ele para.


Aqui tbm ta assim, começou hoje, até ontem conseguia assistir. Me pergunto se tem é alguma incompatibilidade com a atualização do java :/
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

coecao wrote:


galvictor wrote:

Aqui ta dando problema também. O video para e volta para zero. Tentei ver pelo celular o video aguentou bem, mas depois de alguns minutos ele para.


Aqui tbm ta assim, começou hoje, até ontem conseguia assistir. Me pergunto se tem é alguma incompatibilidade com a atualização do java :/


Acho que não pois no celular ta com um problema parecido, que ta um pouco melhor até, mas depois de um tempo ele para dai tenho que fechar e carregar de novo.
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22 / M / Campo Largo - Par...
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Gente aqui a mesma coisa... Cadê o suporte desse pessoal, tá virando brincadeira isso já. O serviço está sempre fora, hoje não consigo ver nada, o vídeo fica reiniciando ou fica pulando pedaços.
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

Kevyn22 wrote:

Pior que o serviço é pago e fica dando problema
E essa parada de fórum é muito ruim, devia ter suporte com atendente 12hs
Agora o jeito é esperar algum moderador ajudar ou voltar o normal, enquanto isso o jeito é ficar no YouTube


Reporta o vídeo clicando embaixo do player "Problemas na visualização dos vídeos?" Talvez eles de mais atenção. Mas acho que só na segunda feira mesmo.
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

BruceKawly wrote:

Gente aqui a mesma coisa... Cadê o suporte desse pessoal, tá virando brincadeira isso já. O serviço está sempre fora, hoje não consigo ver nada, o vídeo fica reiniciando ou fica pulando pedaços.


Infelizmente também esta acontecendo com a maioria, acho que só vai resolver na segunda.
coecao 
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

galvictor wrote:


coecao wrote:


galvictor wrote:

Aqui ta dando problema também. O video para e volta para zero. Tentei ver pelo celular o video aguentou bem, mas depois de alguns minutos ele para.


Aqui tbm ta assim, começou hoje, até ontem conseguia assistir. Me pergunto se tem é alguma incompatibilidade com a atualização do java :/


Acho que não pois no celular ta com um problema parecido, que ta um pouco melhor até, mas depois de um tempo ele para dai tenho que fechar e carregar de novo.


Então é um problema com o servidor deles mesmo.
coecao 
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17

galvictor wrote:


Kevyn22 wrote:

Pior que o serviço é pago e fica dando problema
E essa parada de fórum é muito ruim, devia ter suporte com atendente 12hs
Agora o jeito é esperar algum moderador ajudar ou voltar o normal, enquanto isso o jeito é ficar no YouTube


Reporta o vídeo clicando embaixo do player "Problemas na visualização dos vídeos?" Talvez eles de mais atenção. Mas acho que só na segunda feira mesmo.


Fiz isso e mandei uma mensagem no "Fale conosco" pra ver se eles resolvem, mas provável só segunda.
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23 / M
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Posted 10/22/17 , edited 10/22/17
Deve ser servidor pq eu uso smartphone é tv Box, ambos estão com problema
coecao 
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Posted 10/22/17 , edited 10/23/17
Normalizou pra mim aqui.
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27 / M / SP
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Posted 12/14/17 , edited 12/14/17

Kevyn22 wrote:

Depois de alguns dias começou da erro no meio do anime
Aparece essa mensagem "there was a problem playing the vídeo. Please try again, or contact suporte If the problema persiste."
Não consigo assistir nenhum anime na mi box 3 "TV box"
Mal passou 3 dias VIP já está dando problema, pior de tudo não tem assistência, só fórum que não tem nenhuma informação.
Estou decepcionado pelo serviço prestado do crunchyroll, se o problema persistir irei cancelar VIP!


Boa noite Kevyn, tirando esse problema que parece ter sido geral, vc poderia me dizer se o Crunchyroll roda bem na Mi Box TV da Xiaomi e se a interface é boa? Vc consegue ver os animes em 1080p sem problemas? Agradeço desde já.
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27 / M / Clodoaldo Gouveia...
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Posted 12/17/17 , edited 12/17/17
aqui no ipad funciona sem problemas, na appletv tambem.
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