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Posted 11/2/17 , edited 11/2/17
Hi

ich scheine gewisse Unstimmigkeiten in meinem Premiumbeitrag zu haben.
Aktuell zahle ich scheinbar ca. 2€ mehr als der von mir gewählte Tarif normalerweise kosten sollte. Wär super, wenn mich dazu ein Admin kontaktieren könnte.
Übrigens, gibt es in De keine Impressumspflicht mehr? oder bin ich nur blind, dass ich das Impressum (und vor allem die darin enthaltene Kontakt-Mailadresse) nicht gefunden hab?

MfG
Der Zoodirektor
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Posted 11/2/17 , edited 11/2/17

Soyaro666 wrote:

Hi

ich scheine gewisse Unstimmigkeiten in meinem Premiumbeitrag zu haben.
Aktuell zahle ich scheinbar ca. 2€ mehr als der von mir gewählte Tarif normalerweise kosten sollte. Wär super, wenn mich dazu ein Admin kontaktieren könnte.
Übrigens, gibt es in De keine Impressumspflicht mehr? oder bin ich nur blind, dass ich das Impressum (und vor allem die darin enthaltene Kontakt-Mailadresse) nicht gefunden hab?

MfG


Das Kontaktformular findest du unten auf der Seite verlinkt. Wir sind weder in Deutschland ansässig noch gehostet, also unterliegen wir keiner Impressumspflicht.

Zu deinem Problem: Wir können keine Zahlungen in Euro über deine Kreditkarte abwickeln, da unsere Bank dies nicht für deinen Kartenanbieter unterstützt. Also zahlst du bei Abschluss des Abonnements den normalen US-Dollar-Beitrag. Wenn du €4.99 zahlen möchtest, müsstest du entweder PayPal oder eine Kreditkarte von VISA oder Mastercard verwenden.
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30 / M
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Posted 11/2/17 , edited 11/2/17
Ah, meine Zahlungsmethode ist das Problem? Danke für die Information! Dieser Thread kann dann geschlossen / gelöscht / wasauchimmer werden ;-)
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