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No aceptan mi tarjeta de crédito

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Ryuyin 
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Posted 9/17/18 , edited 9/18/18
Aaronlonin Debes tener una tarjeta de crédito o débito asociada a la cuenta de paypal.
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Posted 10/21/18 , edited 10/22/18
Mismo problema, cambié de plástico y ya no me aceptó este nuevo y ya no podré renovar membresía.

Y yo que quiero apoyar el anime legal pero así no se puede.
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Posted 10/22/18 , edited 10/23/18
el area de [email protected], no da solucion a el problema solo dice cambia de tarjeta y si el error persiste utiliza paypal, yo tengo el mismo problema y ya me di por vencido, no voy a renovar mi cuenta porque crunchy literal no esta dejando hacerlo
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26 / F
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Posted 10/25/18 , edited 10/25/18
Hola, jorgemx28 y panzonsin al vincular su tarjeta a una cuenta de PayPal podrán suscribirse a nuestra plataforma con esa misma cuenta. Saludos
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Posted 11/2/18 , edited 11/3/18
Hola,

estoy intentando utilizar Paypal e inmediatamente sale un error que dice "Error en el pago" y me dice que cambie a tarjeta de credito y por ese metodo tampoco me deja pagar. Esta caida la red?
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26 / F
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Posted 11/4/18 , edited 11/5/18
Hola, luxor8002. Por favor comunícate a [email protected]
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30 / M / somewhere in the...
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Posted 4/22/19 , edited 4/22/19
Lamentablemente las tarjetas bolivianas tiene problemas con PayPal, que hacemos en este caso, de todas maneras ya envíe un mail explicando mi problema a [email protected]
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26 / F
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Posted 4/30/19 , edited 5/1/19
A mí el problema de PayPal es que ME JALAN EL SALDO QUE YO TENGO GUARDADO AHÍ Y NO QUIERO ULTILIZAR, pero aparte de quitárme lo de la mensualidad me cobraron $12 de la tarjeta.
Arreglen este problema. Es un abuso el no poder usar el método de pago que deseamos.
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Posted 7/1/19 , edited 7/2/19
Hola.
El día de ayer quise renovar mi suscripción (ya que desde marzo no la había renovado), lo intenté con un plan trimestral, que según el costo anunciado era de $289 pesos mexicanos, metí los datos de mi tarjeta, lo aplique y nada que tenia problemas con mi tarjeta. Pero al revisar los mensajes de mi banco, resulta que se hicieron tres cargos por la cantidad de $99 pesos mexicanos, pero sigo sin tener acceso premium y con el cobro virtual por $99 pesos mexicanos por triplicado.
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Posted 7/7/19 , edited 7/7/19
Hola, quiero comprar la membresia con tarjeta de credito y me dice que es incorrecta "invalid value", he verificado que los numeros son correctos y la tarjeta no esta expirada, es una Visa, podrian ayudarme?
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38 / M / España
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Posted 7/7/19 , edited 7/7/19
Saludos. Para cualquier cosa de cobros hay que ponerse directamente en contacto con soporte en [email protected] , pues son los únicos que pueden tratar esos datos.
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Posted 7/29/19 , edited 7/30/19
Yo no quiero crear una cuenta paypal, quiero pagar con mi tarjeta y punto.
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Posted 7/31/19 , edited 8/1/19
Hola estoy intentando empezar la prueba gratuita de 14 días pero después de ingresar todos los datos en el espacio de la tarjeta dice "invalid value".
La tarjeta es visa y después de poner los primeros cuatro numeros el símbolo de la tarjeta que está a la derecha cambia al de "elo"
Alguien sabe porque puede ser?
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38 / M / España
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Posted 8/2/19 , edited 8/2/19
Saludos Yanpeld. He comentado tu caso con soporte y ya están estudiando por qué sucede eso a algunos usuarios. Si pudieras ponerte en contacto con soporte en [email protected] y explicarles más sobre tu caso (país, entidad emisora de la tarjeta, tipo de tarjeta, etc), te solucionarán el problema directamente.
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25 / M / Argentina, Buenos...
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Posted 8/8/19 , edited 8/9/19
Me pasó lo mismo. Creo que el problema es solo al ingresar una tarjeta VISA, ya que los primeros 4 digitos te los reconoce como VISA, pero al agregar los siguientes 4 ya deja de reconocerla. Intente con la misma tarjeta que estaba como predeterminada (de la cual no van a poder debitar la suscripción) y tampoco me la acepta. Intento con una AMEX y ahi si lo reconoce sin problemas. Ya me contacte con el soporte, espero que me digan otra cosa que "intenta con otra tarjeta" porque no todo el mundo tiene otro medio de pago o PayPal para poder pagarlo.
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