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Posted 3/29/18 , edited 10/13/18
FIXXED ENDLICH eure app wofür zahle ich premium service wenn ich den simulcast nichtmal auf der APP am TV sehen kann! stunden nach release gibts immer noch errors das ich nicht auf die folge zugreifen kann jede woche der selbe scheiß!!!!!!!!!!!
Koczis 
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22
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Posted 3/29/18 , edited 3/29/18
Hab sogar oft fehler Videos auf Pause stellen zu können
muss dann immer die app schließen..
14052 cr points
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Posted 3/30/18 , edited 3/30/18
Toll ist auch der Fehler "Hoppla, da scheint etwas schief gelaufen zu sein. Bitte Logge dich aus und wieder ein" (oder so ähnlich). Schätzungsweise kommt der Fehler immer, wenn der Login-Token abgelaufen ist. Wieso man dann aber nicht automatisch zu einer Abfrage für das Passwort gelangt, ist mir schleierhaft.
Skalfi 
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Posted 4/13/18 , edited 4/13/18
Hallo ,
ich selber benutze ebenfalls die App , auf der Amazon - fire-tv-box. Und leider habe ich ebenfalls immer wieder Fehler bei dieser App.

- der Fehler "irgendwas ist schiefgelaufen" :
ich benutze die deutschen Untertitel , da mein englisch einfach zu schlecht ist. Dieser Fehler tritt immer dann auf , wenn der deutsche Untertitel nicht "gezogen" wird , ein Umstellen auf Englisch würde dann zwar den Fehler beheben , aber bringt mir ja nix. Teilweise dauert es sehr lange bis der deutsche Untertitel dann funktioniert , bis zu 2 Tagen. Ein Ausloggen und Einloggen hilft hierbei nichts , selbst eine komplette Neuinstallation der App bringt nichts, es liegt also wirklich daran , das teilweise einfach über die App die deutschen Untertitel erst mit großer Verzögerung funktionieren.

- die App "schießt" sich ab , statt die Bilder der einzelnen Folgen zu zeigen, ist nur noch Text und Symbole zu sehen:
hier hilft nur komplettes neu-Installieren der App , kommt bei mir so ca. einmal in der Woche vor.

- der komplette Verlauf , also zuletzt gesehen oder Warteschlange ist leer :
hier hilft nur komplettes neu-Installieren der App , kommt bei mir so ca. alle 2 Wochen vor.

zusammengenommen installiere ich also die App sehr häufig , was zwar lästig ist , aber irgendwo bin ich das schon gewöhnt , allerdings wirklich lästig ist die erstgenannte Sache mit den Untertiteln , wie gesagt , das ist kein Fehler der sich bei mir lösen läßt , hier kann ich nur (teilweise tagelang ) warten , hier wäre mir mal ne eine Fehlersuche sehr entgegenkommend :-)
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31 / M
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Posted 7/22/18 , edited 7/22/18
Wird an diesem Problem noch gearbeitet ?
Ich habe früher immer über Kodi geschaut, diese Möglichkeit habt ihr ja leider unverständlicherweise unterbunden.

Dauernd Fehlermeldungen, Bild bleibt hängen der Ton läuft weiter, dazu schließt sich die APP teilweise auch einfach mal so.
Ich weiss das es "nur" 5€ sind die man im Monat zahlt aber so ist die APP einfach nicht zu gebrauchen.
Sollte nicht auch schon 2017 die Möglichkeit kommen Videos zu speichern ?
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Posted 7/22/18 , edited 7/22/18
Kommt die App nicht aus dem internationalen Team? Denke im deutschen Forum gibt es kaum genug Reichweite hier etwas in dem Bereich zu erreichen. Denke besser wäre direkt Crunchyroll US oder so dazu Feedback zu geben, sofern man dazu Bock hat.
_cliff 
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Posted 7/25/18 , edited 7/25/18
Ich gehe aktuell davon aus, dass entweder ein größeres technisches Release für die CR App geplant ist, oder die Entwicklung eingestellt worden ist.

Aktuell gibts in der Android-Version ein paar sehr nervige Fehler/Dinge:

- Der Info Screen updated sich nicht mehr. Versucht doch mal die Episodenbeschreibung von zwei verschiedenen Folgen aufzurufen...
- Auch der Serien/Staffel Screen wird nicht geupdated, sobald eine Folge abgeschlossen wird.
- Die +/-10 Sekunden Buttons sind unnütz geworden, weil das Laden an die Stelle bei mir gut 20-25 Sekunden dauert. Da verzichte ich eher darauf, nochmal zurückzuspringen.

Seitdem das Kodi Plugin durch CR runtergenommen wurde, habe ich auch alle Möglichkeiten verloren, direkt am großen TV zu schauen. Und 40€ für einen Chromecast auszugeben, bin ich zurzeit nicht bereit. Weil das Kodi Plugin auch ausschließlich von Premium Accounts genutzt werden konnte, hat man zudem seine zahlende Kundschaft sehr verprellt....

Ach, ich verstehs nicht
Skalfi 
9 cr points
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Posted 7/26/18 , edited 7/26/18
In den letzten paar Wochen ist es leider noch schlimmer geworden, außer den weiter oben beschriebenen Fehlern kommt immer mehr hinzu. Am laufenden Band hängt sich die App auf und muss neu installiert werden. Seit heute geht sogar gar nichts mehr , es werden zwar alle Animes angezeigt , aber sobald eine beliebige Folge gestartet wird , ist nur noch ein schwarzer Bildschirm mit Ladesymbol zu sehen. Nach einiger Zeit ist dann ein einzelnes Standbild zu sehen mit erneutem Ladesymbol. Auch ein Neuinstallieren hilft natürlich nichts , sieht für mich eher nach einem Serverproblem aus.
Wie gesagt , nach wie vor habe ich alle weiter oben genannten Fehler ja auch weiterhin , aber im Augenblick geht gar nichts mehr. Für mich ist die App der Grund für ein Crunchyroll Abo gewesen , und ich denke auch das es technisch gesehen Sinn macht, diese endlich mal zu pflegen , da ich denke das eher mehr Leute die Möglichkeit haben wollen, Animes über eine App am TV zu sehen , als am PC. Leider ist der derzeitige Stand ( Entschuldigung die Wortwahl , aber treffendes muss Mann eben so benennen ) , bestenfalls als "erbärmlich schlecht" zu bezeichnen.
Ich würde mich freuen wenn wenn hier im Forum vielleicht mal jemand offizielles was dazu schreiben kann , wie ist der aktuelle Stand, und wie soll die Zukünftige Entwicklung aussehen, pflegt ihr die App weiter ? wird mal was verbessert in Form eines Updates ? oder wird das Ding beerdigt ?
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Posted 7/30/18 , edited 7/30/18
Bei mir ist es mit dem Fire TV Stick so, dass ich einfach ausgeloggt bin und dann die App Daten und Cache zurücksetze. Das ist echt nervig... .
_cliff 
13235 cr points
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Posted 8/4/18 , edited 8/4/18
Nachtrag: Ich habe mir jetzt doch einen Chromecast gekauft. Nur am Tablet oder PC schauen war mir doch zu blöd. Auf einen FireTV Stick habe ich nach den Beschwerden über die App verzichtet. Es bleibt die Hoffnung, dass wenigstens irgendwann die Android Version wieder gepflegt wird.

Ich hätte gerne mal Wakanim eine Chance gegeben, aber auf englische subs will ich nicht verzichten. Ich mag auch die Möglichkeit die Subs komplett auszuschalten. Daher bleibe ich (vorerst) Stammkunde bei Crunchyroll
14 cr points
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Posted 9/5/18 , edited 9/5/18

Skalfi wrote:
...
- die App "schießt" sich ab , statt die Bilder der einzelnen Folgen zu zeigen, ist nur noch Text und Symbole zu sehen:
hier hilft nur komplettes neu-Installieren der App , kommt bei mir so ca. einmal in der Woche vor.

- der komplette Verlauf , also zuletzt gesehen oder Warteschlange ist leer :
hier hilft nur komplettes neu-Installieren der App , kommt bei mir so ca. alle 2 Wochen vor.
...

Für beide Fälle sollte es auch reichen, einfach den Cache der Applikation zu löschen. Danach muss man sich zwar neu einloggen, und die Sub Einstellungen machen, aber zumindest muss man nich Neuinstallieren.

Ich hatte auch schon oft diese Fälle, und zusätzlich, dass ich mich nicht mehr ausloggen konnte (obwohl vorher die Meldung kam, dass ich dies tun sollte).
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Posted 9/27/18 , edited 9/27/18
Haha, die App... Nicht gerade das gelbe vom Ei. Ich habe auch ein Problemchen. Auf dem PC wurde ja gerade ein wunderschönes Update ausgeführt, dass man die Auflösung wie bei YouTube während des guckens ändern kann... wow.

Schade nur, dass die App in diesen Punkt noch Meilen hinterher ist. Immer wenn ich die "Automatische Qualitäts" Einstellung auswähle und mein Internet mal schlechter wird und die Qualität runtergeht ist noch alles in Ordnung. Sobald aber das Gegenteil passiert, sprich die Qualität wird hochgeregelt, dann stellt sich Crunchyroll so dämlich an, denn das Bild bleibt stehen und der Ton wird 10 bis 20 Sekunden zurück geworfen. Wenn die gestoppte Stelle mit Ton und Bild wieder zusammentreffen, lädt das Video dann noch 5 Sekunden und dann geht es (manchmal) weiter. Meist wiederholen sich diese Dinge aber mehrfach...

Aus diesem Grund muss ich immer die Qualität auf niedrig stellen und das nervt mich (auf der App).
20882 cr points
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33 / M / NRW
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Posted 9/28/18 , edited 9/28/18
Falls die App Probleme macht könnt ihr ja vielleicht alternativ den Browser auf den Mobilen Geräten nutzen, da ja jetzt HTML5 unterstützt wird. Ist zwar nicht optimal aber vielleicht kann man so ein paar Probleme umgehen bis bestimmte Sachen gefixt werden.
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Posted 9/30/18 , edited 9/30/18
Alter die APP ist ja zum kotzen. Wie kann man so einen scheiß bloß programmieren?? Bekomme seit dem Player update nur noch Fehlermeldungen.
1. Unable to log out, behoben mit Daten löschen
2. Something went wrong, so we restarted the app for you! Da hilft gar nix, da es bei mir in einer dauerschleife kommt.

Fixt endlich mal das. Nicht umsonst zahlen die meisten dafür Geld.
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Posted 10/1/18 , edited 10/2/18
Das waren noch Zeiten als ich Anime noch unterwegs schauen konnte... Schon bestimmt 1 Jahr lang ist das bei mir so, das sich das Bild nach 2 Sekunden einfach aufhängt während der Ton weiter spielt. Laut Kommentaren dort ist das anscheinend kein Einzelfall. Daten löschen, neu installieren - alles schon versucht. Ich hab zwar nicht das beste Smartphone aber Youtube und co. schaffen es ja auch irgendwie einwandfrei zu laufen.

Mal abgesehen davon bietet die App kaum Funktionen und seid der Veröffentlichung ist nur ein Manga-Shop dazu gekommen, der sich seitdem in der "Beta" befindet. Dafür aber "Drama" da oben aus der Leiste raus schmeißen, als ob das nicht schon unprominent genug auf der Seite hier platziert wäre...
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